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职位描述
投诉客服电话客服售后客服通信/网络设备
工作内容
接到工单后，后台查看客户设备在线情况通过外呼联系客户，询问客户故障情况 引导用户配合处理故障或给出合理的解释口径如未能处理则转派至工作人员上门处理。
每天没有时长和量的要求，账户上的工单处理完就可以，轻松无压力。
上班时间早9：00-19：00 中间休两个小时
接到工单后，后台查看客户设备在线情况通过外呼联系客户，询问客户故障情况 引导用户配合处理故障或给出合理的解释口径如未能处理则转派至工作人员上门处理。
每天没有时长和量的要求，账户上的工单处理完就可以，轻松无压力。
上班时间早9：00-19：00 中间休两个小时
工作地点
成都武侯区中国移动集团四川公司多媒体呼叫中心(搜房金融大厦店)8888
工作地点
公司信息
成都龙象腾企业管理咨询有限公司
未融资 · 20-99人 · 互联网电商
已审核
公司介绍
公司业务可覆盖全国信用卡类、个人金融贷款类催收项目，可支持外呼类催缴、审核、调查、回访，呼入类咨询解答、业务处理、投诉受理等业务。我司除了各类金融机构的金融服务和应收账款及不良资产的专业资产管理服务外，也致力于提供各类第三方律所的法务信控、批量及一般诉讼等服务。
工商信息
企业名称 成都龙象腾企业管理咨询有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 王珊
经营状态 存续
成立时间 2017-04-21
注册资本 1000万元
认证资质
营业执照信息
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