更新时间 7月6日

电商售后客服

5000-7000元

深圳龙华区
经验不限
学历不限
全职
招1人

网络客服倒班制3C数码配件互联网电商

一、岗位职责
1.熟悉天猫、拼多多、抖店等平台规则，按质按量处理3C数码类目店铺基础服务数据，保障店铺服务指标达标。
2.以客户为中心，凭借强烈的服务意识、责任心与耐心，细致解答3C数码类目客户售后问题，有效安抚客户情绪，减少退款，避免投诉差评。需要换货建单，制作表格等等
3.对接多店铺售后咨询（日均接待量600+），高效处理3C数码类目各类售后申请。
二、任职要求
1.男女不限，
2.打字速度需达到60字/分钟，能熟练盲打，面试现场进行打字测试。
3.性格开朗，做事积极主动，需要性格好，脾气好。有较强的团队精神。服从领导安排的工作，具备较强的逻辑性与语言组织能力，能承受高强度工作压力。
（一）上班时间及薪资待遇
1.工作时间：最早上班7：50最晚下班23：30
2. 8小时工作制，设有多个班次。月休4天，调休灵活。
（二）薪资待遇
1.试用期：底薪4500元 + 300元全勤奖
2.转正后：4500元底薪 + 绩效 + 提成 + 300元全勤奖（综合薪资6k起）

深圳龙华区中志·智创园a栋3楼

公司介绍

深圳市华鑫豪电子科技有限公司成立于，2013年9月3日，公司地址坐落于振兴路156号上步工业区608室。位于深圳最繁华的商圈华强北商业区的核心位置。周边具有：远望数码商城、明通数码商城、赛博数码商城、龙胜手机批发市场、高科德通讯数码广场、深圳国际电子城等等，将成为华强北片区标志性建筑。公司主经营：手机高清、蓝光等等钢化膜，拥有一支年轻化，知识化、专业化的资深技术队伍，优秀的管理人才组成了一群“狼”性团队。敢于挑战自我，承担社会责任。公司有着系统规范的人才资源管理，完善的福利制度与灵活的人性化管理机制吸引了越来越多的00后优秀的人才加入，狼性的队伍促使公司发生始终充满生机与活力。时光荟萃精华，追求铸就品牌！公司始终秉持“客户至上，服务第一，永续创新”的服务宗旨，以“成功源于共享，合作成就未来”的经营理念。凭借良好的产品，专业化天猫线上销售平台，完善的售前售后、优惠的价格，短短几年时间，在全体员工的努力下，赢得了越来越多的良好口碑可乐观的业绩，公司实力不断增强扩大，将打造手机贴膜知名品牌行业前端。华鑫豪电子科技有限公司欢迎您的光临，咨询、洽淡，我们尽其所能，竭诚为您服务！

工商信息

企业名称深圳市华鑫豪电子科技有限公司

企业类型有限责任公司

法人代表黄丽到

经营状态存续

成立时间 2013-09-03

注册资本 10万元

查看全部信息

营业执照信息

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