更新于 5月20日
职位描述
1. 课程管理：各类机构学科的排课、结课管理
2. 空间管理：共享教室、共享设备合理调度、记录和维护
3. 学生管理：学生信息档案库建立，跟踪学习进度和出勤情况，定期与学生、家长及对应服务机构的教师/顾问进行沟通反馈。
4. 运营支持：负责前台接待、学员咨询引导等日常工作，协助处理客户的投诉和建议，并协调相应机构予以解决，提升客户体验。
5.其他工作：完成上级交办的其他与集群站运营相关的行政事务。
任职资格
学历专业： 本科及以上学历，教育学、行政管理、商务英语、市场营销等相关专业优先。
工作经验： 1年及以上教育行业工作经验，有教务管理、学管、课程顾问或客户服务相关经验者优先。应届毕业生如条件优秀亦可考虑。
语言能力： 具备良好的英语读写能力（大学英语四级或同等水平及以上）
沟通协调能力： 能够与不同类型的合作机构、学生及家长进行有效、耐心的沟通，妥善处理多方关系。
组织与计划能力： 能够高效地统筹规划资源（如教室、时间），处理多线程任务，细心且有条理。
客户服务意识： 具备强烈的服务意识和同理心，以客户为中心，主动发现并解决问题。
抗压能力与适应性： 能够适应周末忙碌的工作节奏，并在多机构环境的复杂需求中保持冷静和专业。
个性特质：
责任心强，工作积极主动，有耐心；性格开朗，有亲和力，善于与人打交道；
注重细节，做事严谨踏实。
福利待遇
工作时间： 轮休制，每周工作5天，周六、周日为固定工作日，周一至周五排休。
工作环境： 现代化、多元化的留学服务集群站办公室环境，接触国际教育前沿信息。
薪酬福利：底薪+绩效奖金=6000-8000元/月，缴纳五险一金，带薪年假，节假日福利，并提供行业相关的专业培训机会。
工作地点
公司信息
未融资 · 20人以下 · 房地产开发经营、物业管理
已审核
公司介绍
一、发展历史 扬州市海归人才创业园，于2018年由扬州市邗江区政府及扬州市归国青年留学生协会指导成立首个园区。前五年完成0到1打磨，目前处于1到N拓展期，于2023年四季度开始筹备拓展复制，目前已完成短期内3个园区的新增落地。 二、荣誉资质 先后获批全国妇女代表工作室、全国五四红旗团委、省留学人员之家、省级海智基地、省级众创空间、省级侨联新侨创新创业基地、市政协委员之家等。曾获得江苏省政府表彰和扬州市委市政府表彰。 三、公司业务 公司旨在为海归高层次人才提供创业场地、创业孵化、人才落户、资金、政策申报、科技服务、资源对接等闭环服务。 四、团队特点 无论是政府自营还是商营孵化器、产业园，都不是一个劳动密集型行业，行业本身特点要求团队少而精，对人员素质要求较高，学习能力强。公司业务拓展迅速，2024-2025年处于团队人员扩展期，因而上升渠道宽，发展空间大。 工作中日常接触对象多为优质创业企业或党政部门，有助于拓展视野，增长见闻。 对每位入职伙伴都沟通定位及职业规划，按年度设置升职考核。 五、面试者关心的问题集合 1、双休：周末双休，周一至周五八小时工作制。如设立因工作需要的非周末双休岗位会重点标出。 2、加班：关注人效，提倡高效拿结果。公司成立第一天至今，加班需OA系统审批，加班时长可自选调休或加班费。 2、试用期：试用期与正式期待遇无差别，试用期享受五险一金。该政策从公司成立第一天执行至今。 3、双节福利：春节、中秋双节福利。
