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职位描述
无销售性质产业互联网平台咨询服务
【岗位职责】
1、通过在线或热线工具与客户沟通,及时做好信息传递和咨询服务工作;
2、维护核心客户关系,按照要求完成与用户的建联沟通工作,做好服务支持;
3、负责客户咨询解答等,详尽准确了解客户的需求;
4、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
1、通过在线或热线工具与客户沟通,及时做好信息传递和咨询服务工作;
2、维护核心客户关系,按照要求完成与用户的建联沟通工作,做好服务支持;
3、负责客户咨询解答等,详尽准确了解客户的需求;
4、对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;
【职位要求】
1. 大专及以上学历,学信网可查 ;
2. 愿意与人沟通,具有较强的责任感和应变能力;
3. 善于发现、总结问题,有一定的抗压能力。
1. 大专及以上学历,学信网可查 ;
2. 愿意与人沟通,具有较强的责任感和应变能力;
3. 善于发现、总结问题,有一定的抗压能力。
工作地点
龙岩新罗区龙津创业中心2楼

公司信息
公司介绍
金慧科技(HK08295)于 2013 年 11 月在大连创立,是一家提供互联网营销推广、客户服务运营及信息技术服务的中国企业。公司在国内 25 个城市设有超 40 个服务基地和分 子公司,已建成超 16000 席服务规模,逾 15000 名员工,业务覆盖全国。公司致力于“成为企业卓越成长的最佳陪伴者”,坚持“服务客户满意、员工快乐工作、 合作伙伴信任、公司健康成长”的服务宗旨,面向互联网、金融、制造、运营商、政府 等众多行业领域,与国内多家头部互联网知名企业和通讯运营商,各大银行,金融机构,证券机构等 200 余家国内外知名企业开展丰富业务合作。公司通过服务创新和卓越运营的持续改进,在软件研发、过程改进、项目交付及运营管理能力均已获相关领域的国际权威认可,获得“大连市市长质量奖提名奖”。公司连续多年保持快速增长,是国内企业服务的龙头企业,辽宁软件产业 20 年优秀企业,入选“中国数字服务暨服务外包领军企业”(中国国际投资促进会),并多次荣获客户服务行业和互联网营销推广领域的重量级奖项。

更新于 5月20日


