一、岗位职责
(1)负责ERP、OA、IM等系统的安装部署、日常监控、用户权限管理、基础配置及故障排查,确保系统稳定运行。
(2)响应业务部门系统使用问题,提供一线技术支持,协助用户解决操作障碍,提升系统使用体验。
(3)配合开发团队完成系统补丁更新、版本升级及安全加固工作,落实系统备份与灾备策略。
(4)编写并维护系统运维手册、常见问题解答(FAQ)及用户操作指引,推动知识沉淀与自助服务能力提升。
(5)定期参与内部技术分享,协助团队提升整体系统运维效率与标准化水平。
二、岗位能力及素养
(1)本科及以上学历,计算机科学与技术、软件工程、信息管理或信息技术等相关专业。
(2)2年以上ERP系统实施或开发经验,至少1年专注于用友NCC或BIP平台。具备良好的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力,能承受一定的工作压力。
(3)精通Java语言及Spring MVC等主流开发框架,具备NCC开发实践经验者优先。熟悉Oracle、MySQL等数据库,具备扎实的SQL编写和优化能力。了解WebSphere、Tomcat等中间件的部署与配置。熟悉用友BIP或NCC产品的后台表结构、设计思路及全模块(财务、供应链、生产等)的运作机制。