英文客服+周末双休+13薪

岗位职责：
1、及时解答客户通过邮件、在线聊天、电话等方式提出的疑问，提供专业的咨询服务。
2、客户关系维护：定期回访客户，记录并分析客户问题，提高客户满意度；处理客户投诉，控制消费者满意度的跟踪及分析。
3、团队协作：与相关部门保持良好的沟通，共同解决客户问题，提升服务质量.
4、完成领导交代的其它事务。
岗位要求：
1、行业专业不限，专科及以上学历，会英文；
2、有过电话接听客服工作经验优先考虑；
3、工作认真负责，有责任心、有耐心、细心，有极好的团队合作精神和积极的负压排压能力；
4、上班时间与美西时间同步，夜班，周末双休。
夜班补贴+餐补+半居家办公