更新于 5月8日
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高 薪法语客服（海外电商售后 + 智能家居）

8000-10000元·13薪
  • 苏州 虎丘区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好

职位描述

网络客服全白班法语互联网电商翻译
法语小语种专属岗！无需坐班内卷，专注海外电商售后，负责亚马逊智能家居客户服务，邮件 + 在线 + 语音多渠道沟通，提升专业能力，发展稳定，欢迎优秀法语人才加入～
工作内容：
1.使用法语，以邮件&在线&语音形式与客户沟通；
2.帮助客户解答产品亚马逊官网及海外电商平台智能家居(如扫地机、洗地机、吹风机等小家电)的订单物流查询、退换货处理及售后技术咨询等，向客户提供准确周到的服务；
3.能通过与客户的沟通分析客户需求，通过高效准确的解答和专业的服务提高客户满意度；
4.对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。
上班时间：
夏令时15:00-24:00(冬令时16:00-1:00)
周一至周日排班轮休，做五休二，不固定周末休也不保证连休（目前大部分人为连休2天，如有2天非连休班表也会按照排班轮流安排）

工作地点

工作地点
虎丘区苏州创意产业园23栋
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公司信息

聚思鸿信息技术服务(大连)有限公司

已上市 · 1000-9999人 · 技术服务、互联网电商、云计算、技术服务 已审核 已审核

147 个在招职位

公司介绍

Concentrix 公司（纳斯达克股票代码：CNXC）是全球技术和服务的领导者，为世界上最优秀的品牌和正在改变世界的品牌提供支持。我们以人为本，技术驱动，智能赋能。每一天，我们都在设计、构建和运营全集成的端到端解决方案，并在整个企业内快速、大规模地实施，帮助 2,000 多家客户解决最棘手的业务挑战。无论是设计变革性的品牌体验、构建和扩展安全的人工智能技术，还是运营兼顾全球一致性和本土亲密性的数字化方案，我们都能胜任。我们的核心使命是致力于改变企业连接、互动和增长的方式。我们重新定义成功的含义，服务 70 多个区域市场的每个主要垂直领域，几乎无处不在地提供超乎想象的成果。访问 concentrix.com 了解更多信息。

工商信息

企业名称 聚思鸿信息技术服务（大连）有限公司
企业类型 有限责任公司（港澳台法人独资）
法人代表 曹润寰
经营状态 存续
成立时间 2013-12-18
注册资本 1300万港元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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