职位描述
1、收集客户的资料,根据客户的需求制定应用方案,进行存档备案;
2、指导客户使用方法及注意事项事宜;
3、定期拜访客户,了解使用情况及新需求;
4、负责产品售前应用及售后异常问题处理及上报;召集品质、研发人员一并讨论解决;
5、负责产品的跟踪服务,维护公司与客户之间的良好关系。
任职资格:
1、理工科本科及以上学历;2年以上技术支持工作经验;
2、熟悉电气连接和自动化设备操作;
3、有电气连接和调试经验,熟悉各种激光加工应用(懂激光工艺优先);
4、具有较强的协调能力及现场沟通能力;
5、具备敬业精神,有一定的抗压能力。
奖金绩效
工作地点

公司信息
公司介绍
一、简介 深圳市思特光学科技有限公司成立于2017年8月,是国家认定的高新技术企业、专精特新“小巨人”企业、广东省单项冠军企业。思特光学主要从事激光振镜系统的研发、生产和销售。经过多年的技术积累、研究发展,产品打破了国外高端振镜厂家在国内市场的垄断,迅速成为激光精密加工、3D打印、激光医疗等行业头部企业的核心供应商,是激光振镜领域实现国产替代的第一品牌,在本行业居于全球前列。思特光学是国内少数具备自研电机和光栅编码器的振镜厂家,多次参与广东省重大科研项目,2022年,被广东省科技厅认定为广东省高精度扫描振镜工程技术研究中心,数次荣获广东省科技进步奖、深圳市科技进步奖;曾获红光奖、中国激光行业创新贡献奖。截至2025年9月,已获发明专利71项、软件著作权70项。思特光学现有员工360余人,本科以上占比约50%,研发人员占比约30%。思特光学通过了ISO9001质量管理体系标准认证, ISO14001环境管理体系标准认证,CE认证等。思特光学总部位于深圳市宝安区,在苏州、武汉、济南、重庆等地设有分公司或办事处,正在美国、日本、韩国等地筹建海外分公司。思特光学于2024年初完成首轮融资,获得了IDG、前海母基金、深创投、中金资本、蔚来资本、经纬创投、元禾控股等众多知名投资机构投资,市场及行业认可度极高。二、公司福利五天双休;六险一金+补充商业保险;年度员工体检;员工餐厅;通勤班车;员工宿舍;人才安居房;节日福利等三、工作时间五天八小时 8:30-12:00;13:30-18:00

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