更新于 8月25日
职位描述
- 需求极速响应与对接：
- 作为客户与公司技术团队的桥梁，快速响应客户的 IT 系统集成需求，在接到需求后第一时间与客户进行深度沟通，精准捕捉客户在业务场景、技术指标、预算范围等方面的核心诉求。
- 针对紧急需求，建立绿色通道，确保在最短时间内完成需求梳理与初步反馈，为客户提供即时的专业咨询服务。
- 方案高效制定与优化：
- 基于客户需求和行业最佳实践，快速制定高质量的 IT 系统集成解决方案，涵盖网络架构、数据中心、云计算、安防监控、智慧城市等相关业务领域，确保方案的可行性、先进性和经济性。
- 针对不同客户的个性化需求，灵活调整方案内容，在保证技术合规性的前提下，实现方案的快速迭代与优化，满足客户的紧急项目推进需求。
- 技术支持与演示保障：
- 为销售团队提供极速的售前技术支持，协助销售人员进行客户拜访、需求洽谈等活动，在客户沟通中精准讲解方案的技术亮点、优势及实施价值。
- 快速准备方案演示所需的技术材料、演示环境等，高效完成方案演示工作，清晰展示系统集成方案的功能效果和应用场景，增强客户对方案的认可度。
- 招投标极速响应：
- 针对招投标项目，快速解读招标文件要求，牵头完成投标方案的编制、技术参数应答、报价核算等工作，确保投标文件在内容完整性、准确性和规范性上符合要求，并在规定时间内高质量完成投标文件的提交。
- 在投标过程中，快速响应招标方的澄清需求，及时提供补充说明和技术支持，保障投标工作的顺利进行。
- 技术资源协调与联动：
- 快速协调公司内部技术资源，包括研发、产品、实施等团队，在方案制定、技术验证等环节获取支持，确保方案的技术可行性和资源匹配度。
- 建立与销售团队的高效联动机制，实时同步客户需求变化和方案进展情况，共同推进项目前期跟进工作，提高项目成单效率。
- 行业知识与案例沉淀：
- 密切关注 IT 系统集成行业的前沿技术动态、政策法规变化及典型案例，快速吸收并转化为方案设计的参考依据，提升方案的竞争力。
- 定期总结极速响应和方案制定的经验，沉淀行业解决方案模板、快速响应流程等知识资产，优化售前工作效率和质量。
- 学历与专业：本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、网络工程等相关理工科专业。
- 工作经验：
- 具有 3 年以上 IT 系统集成行业售前技术支持经验，熟悉售前工作全流程，有成功主导快速响应紧急项目需求经验者优先。
- 具备丰富的方案设计经验，曾独立完成多个不同行业（如政府、企业、医疗、教育、金融等）的 IT 系统集成方案编制工作。
- 专业知识：
- 精通 IT 系统集成相关技术，包括网络技术（路由、交换、安全等）、服务器与存储技术、云计算技术（IaaS、PaaS、SaaS）、大数据技术、安防技术等。
- 了解主流 IT 厂商的产品特性与技术架构，如华为、华三、思科、阿里云、腾讯云等，能够快速选型适配方案需求。
- 熟悉相关行业的业务流程和信息化建设标准，掌握 IT 系统集成项目的招投标流程和规范。
- 能力要求：
- 具备极强的快速学习能力和问题解决能力，能在短时间内掌握新技术、新业务，并运用到方案设计中，高效解决客户需求痛点。
- 拥有出色的文字表达能力和方案撰写能力，能够快速输出逻辑清晰、内容详实、重点突出的解决方案文档。
- 具备优秀的沟通协调能力和抗压能力，在高强度、快节奏的工作环境中，能与客户、销售团队及内部技术团队高效协作，确保工作高效推进。
- 具有良好的时间管理能力和优先级判断能力，能够合理分配工作时间，确保多项任务并行处理时的高效完成。
- 其他要求：
- 工作积极主动，富有责任心和敬业精神，具备强烈的结果导向意识。
- 能适应因项目需求产生的短期出差和加班。
工作地点
公司信息
未融资 · 20-99人 · 软件/IT服务、计算机硬件、人工智能
已审核
公司介绍
山东怡然信息技术有限公司2012年5月成立于济南市高新区，注册资本2015万元，是一家以核心技术为支撑、深耕信息化服务领域的高科技企业。 公司秉持以人为本、协同精进；聚势谋远、共生共荣的企业文化，坚持以科技赋能为己任、以客户需求为中心，将质量、安全、保密与技术创新作为发展核心。凭借扎实的技术积淀与全面的服务能力，公司业务实现跨越式增长，业绩表现亮眼夺目——两年内营业额从1.5亿飙升至2025年的3.6亿，实现倍数级突破，彰显强劲发展势头与核心技术价值，同时稳步拓展业务边界，现已形成多维度、全场景的高科技业务布局。 公司资质齐全、技术底蕴深厚，已通过三体系、双体系等多项权威管理体系认证，同时拥有高新技术企业、涉密信息系统集成（乙级）、ITSS信息技术服务运行维护、CMMI3能力成熟度三级、DCMM数据管理能力成熟度（乙方）二级、武器装备科研生产单位二级保密资质等核心资质，彰显过硬技术实力与规范化服务水平，已与众多企事业单位建立长期稳定合作关系，赢得业界与客户的高度认可和广泛信赖。 业务布局上，公司依托深厚的技术积淀，构建起“产品+技术+服务”一体化全链条服务体系，深度联动NVIDIA、华为、浪潮等行业头部企业，搭建高性能算力基础底座，聚焦人工智能核心领域，深耕技术研发与成果转化，重点开展数据中心侧、边缘侧硬件设备自主研发，专注边缘侧纯国产硬件模组技术攻坚与产品落地；同步发力大模型时代垂类模型应用开发，凭借专业的技术团队与丰富的项目经验，综合打造底层AI系统集成建设+上层模型开发服务+全程技术运维的多维立体解决方案，全方位满足客户多样化、高品质的信息化与智能化需求，彰显公司在人工智能、硬件研发、系统集成等领域的核心技术竞争力。 我们重视人才成长与技术创新，搭建完善的人才培养体系与广阔的职业发展平台，诚邀有志于信息技术、人工智能、软硬件开发领域的优秀人才加入，与公司并肩深耕技术、共筑发展、共赴未来！
