职位描述
客户质量工程师8D报告撰写跨部门质量问题推动质量数据分析
工作职责
1. 负责客户质量问题的全流程管理，包括投诉接收、原因分析、整改方案制定及效果验证，确保问题闭环。
2. 主导8D报告等客户要求的质量文档撰写，确保报告的准确性、逻辑性与时效性，满足客户审核标准。
3. 联动研发、生产、供应链等跨部门团队，推动质量问题的根本原因分析（RCA）及纠正预防措施（CAPA）落地。
4. 定期梳理客户质量数据，输出质量趋势分析报告，为产品质量改进提供数据支撑。
任职要求
1. 大专及以上学历，机械、汽车工程、质量管理等相关专业优先。
2. 3年以上汽车零部件行业客户质量或供应商质量管理经验，熟悉IATF16949质量管理体系。
3. 精通8D、5Why等质量工具，能独立主导复杂质量问题的分析与解决。
4. 具备良好的沟通协调能力与客户服务意识，能高效对接客户需求并推动内部整改。
1. 负责客户质量问题的全流程管理，包括投诉接收、原因分析、整改方案制定及效果验证，确保问题闭环。
2. 主导8D报告等客户要求的质量文档撰写，确保报告的准确性、逻辑性与时效性，满足客户审核标准。
3. 联动研发、生产、供应链等跨部门团队，推动质量问题的根本原因分析（RCA）及纠正预防措施（CAPA）落地。
4. 定期梳理客户质量数据，输出质量趋势分析报告，为产品质量改进提供数据支撑。
任职要求
1. 大专及以上学历，机械、汽车工程、质量管理等相关专业优先。
2. 3年以上汽车零部件行业客户质量或供应商质量管理经验，熟悉IATF16949质量管理体系。
3. 精通8D、5Why等质量工具，能独立主导复杂质量问题的分析与解决。
4. 具备良好的沟通协调能力与客户服务意识，能高效对接客户需求并推动内部整改。
