职位描述
售后客服售前客服倒班制
薪资3000-5000,倒班制,早8-晚16;晚16-晚24,周休一天; 薪资构成:基本薪资2300+满勤奖200+夜班补助150+业绩提成;福利提供下午茶等; 工作职责: 1、负责电商平台的'客服工作(如天猫、淘宝、抖音、拼多多、小红书等),在线为客户解答疑问; 2、引导客户在网店进行下单成交,达成公司销售目标; 3、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等; 4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度; 5、处理页面的好、中、差客评,积极答复,并跟进售后追踪; 任职要求: 1、年龄16-35岁,性别不限; 2、学历不限,有一定学习能力,入职有培训;
工作地点
抚顺新抚区万达广场B1号SOHO(西门)1908室

公司信息
公司介绍
抚顺众睿奇迹网络科技有限公司,坐落在辽宁抚顺。创立初心,用心为客户创造价值,专注为电商商家提供客服服务。目前开展包括在线客服、电话客服等多元化业务。服务类目涵盖衣服鞋帽、美容个护、食品生鲜、家居用品、3C数码、图书、箱包皮具、家用电器、母婴玩具、户外运动等数十个品类,客户遍及淘宝、天猫、京东、拼多多、抖音、快手等各大平台。我们砥砺前行,以优质、用心的服务赢得了众多商家的信赖和好评,在电商服务行业树立起良好的企业品牌。未来将继续秉持“以客户为中心、以服务为导向、平等互助、合作共赢”的服务理念,赋能全国数百万中小电商企业,希望电商企业因我们的专业服务,而变得网上开店更轻松。 公司2024年初制定了五年战略计划,致力于协助电商行业发展,并聘用行业内知名顾问闫晗、刘润泽担任企业高管,公司注重质量并兼顾客户体验,给消费者一个放心、顺心、安心的购物体验。
工商信息
企业名称 抚顺众睿奇迹网络科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人独资)
法人代表 刘宇生
经营状态 存续
成立时间 2017-12-04
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息

更新于 今天


