高级客户经理

一、职责描述
1. 负责校园业务的开发与维护，精准挖掘客户在通信服务、智慧办公、数字化解决方案等方面的需求，制定定制化合作方案。
2. 牵头对接客户业务合作的全流程，包括需求调研、方案洽谈、解决方案编制、合同签订及后续服务跟进，确保客户满意度与合作续约率，打造长期稳定的客户合作关系。
3. 实时跟踪行业动态与信息，分析校园市场趋势，主动拓展新的业务合作场景，完成公司下达的各项业绩指标。
4. 协调公司内部技术、产品、售后等团队，协调资源解决客户合作中的各类问题，推动合作项目高效落地，提升客户服务体验。
二、任职要求
1.年龄：35周岁以下
2.学历与专业：大专及以上学历，市场营销、工商管理、通信工程、计算机相关专业优先。
3. 工作经验：具备1年及以上客户销售、大客户管理相关工作经验，有通信行业、互联网行业或政企数字化解决方案销售经验者优先；熟悉校园客户合作模式，有成功开发或维护大型政企客户案例者优先。
4. 核心能力：具备出色的客户沟通、商务谈判与方案呈现能力，能精准把握客户需求并快速响应；拥有较强的市场洞察力与业绩目标感，具备独立开拓市场、完成业绩指标的能力；具备良好的团队协作意识与资源协调能力，能高效协调沟通推进工作。
5. 职业素养：品行端正、诚实守信，具备强烈的责任心与职业操守，能承受一定的工作压力，适应商务出差需求。
三、薪资福利
薪资体系：采用“固定薪资+绩效奖金+提成”的薪资结构，月薪（5000-15000元）+提成。
工作地点：哈尔滨市区及周边县域。