更新于 3月16日

酒店运营总监

8000-12000元
  • 青岛黄岛区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

四钻酒店星级酒店
1. 全面统筹:负责酒店各部门日常运营协调,制定运营标准与流程并监督落地。
2. 业绩与成本管控:制定年度经营计划与预算,监控入住率、ADR、RevPAR 等核心数据,优化收益结构,严控运营成本,提升 GOP 利润率。
3. 客户体验与口碑:建立服务质量监督体系,处理重大客诉与突发事件,提升宾客满意度与线上网评口碑。
4. 团队与人才管理:搭建运营团队,负责招聘、培训与绩效考核,营造积极团队氛围,搭建人才梯队。
5. 市场与合规:开展市场调研,制定营销方案,拓展客源渠道;确保运营全流程合规,跟进消防、卫生等证照办理。
【任职要求】
1. 学历背景:大专及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业优先,本科优先考虑知名品牌酒店项目。
2. 工作经验:5 年以上酒店运营管理经验,8 年及以上优先,具备大型连锁酒店、高星酒店或酒店筹开经验者优先。
3. 专业能力:精通酒店运营全流程,熟练运用酒店管理系统与数据分析工具,具备收益管理思维与成本管控能力。
4. 综合素质:具备优秀的沟通协调、跨部门推进能力,抗压性强,能从容应对突发事件,有品牌酒店标准化落地经验优先。

工作地点

黄岛区青岛西海岸唻咖哆艺术酒店

认证资质

营业执照信息

职位发布者

于勇/人事经理

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公司Logo青岛时空文化集团有限公司
青岛时空文化集团由资深策划人、导演王建钢先生创立于1997年,是中国最早一批从事文化产业的民营企业,目前已成为山东省同类行业规模最大、全国排名靠前的文化产业企业。时空文化集团旗下有时空文化演出公司、时空影视艺术公司、时空文化会展公司、时空文化设计研发公司、时空文化工程制作公司、时空文化演艺设备公司、天美创智地产有限公司、影都后街运营公司及国际演出经纪公司。集团业务主要涵盖大型活动、文体盛会、文化演艺、多媒体视觉、会展典礼、大型实景秀、数字多媒体展厅、工程制作、城市景观、舞台设备、国际文化交流及文化产业园开发、运营等板块,可提供从创意策划、设计研发到组织实施全产业链服务。时空文化聚集了众多创意策划、文化演艺、数字艺术、设计研发等领域专业人才,其中,公司注册员工100余人,5年以上行业经验的员工超过70%,硕士及海归人才比例逐年上升,同集团签署战略合作的行业专家、人才超过600人。集团总部位于青岛市崂山区,办公区域占地2000㎡,工程设备库房占地15000㎡,集团拥有超过6亿元价值的国际先进演艺设备。时空文化在20多年的发展中,先后完成了国内外千余个项目,先后获评“2017年中国文化产业领军企业”、“首批山东省(十大)文化产业示范基地”、“第29届奥帆赛组织工作特别荣誉单位”、“2014年青岛世界园艺博览会突出贡献单位”等。代表案例:北京2008第29届奥林匹克运动会帆船比赛启动仪式及系列文化活动、火炬传递第十一届全运会系列文化活动山东省第二十四届运动会开、闭幕式上合组织青岛峰会“有朋自远方来”之“上合之光”实景演出(室外)上合组织青岛峰会“有朋自远方来”之“琴屿秀”艺术表演(室内)连续20余届青岛国际啤酒节开、闭幕式及文化活动2014年青岛世界园艺博览会开、闭幕式及文化活动(183天)2016年唐山世界园艺博览会开、闭幕式及文化活动青岛2015世界休闲体育大会开、闭幕式中日韩旅游部长会议中俄友好年系列文化活动中国蓝色经济高峰论坛百余场港澳台及欧美歌星演唱会克利伯环球帆船赛青岛国际帆船周·青岛国际海洋节大型山水实景演出“梦筑琅琊”大型特技实景演出“凤凰火舞秀”金沙滩啤酒城裸眼3D建筑光影秀青岛未来地铁数字多媒体展厅融控集团数字多媒体展厅电视剧《弄潮儿女》青岛地铁12集大型纪录片《轨迹》2019“歌德中国”世界青少年足球赛开幕式2019世界旅游小姐全球总决赛海信集团50周年庆典2020年“醉美西海岸·云上啤酒节”大型直播
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