岗位职责:
1. 渠道开发与维护:对接并维护如老年大学、社区居委会、老年协会、周边商超等关键渠道资源,建立稳定的合作引流机制。
2. 线下活动策划与执行:独立策划并落地研学、体验课、公益讲座、节日主题活动等,直接触达老年群体,收集销售线索。
3. 私域流量导入与初运营:负责将活动吸引的潜在客户引导至企业微信社群等私域,进行初步的沟通、维护,并传递后续活动与产品信息。
4. 会员开发与数据分析:执行会员招募方案,并定期分析引流渠道效果、客户画像及活动转化数据,为优化策略提供依据。
5. 客户关系维护:对已进入私域的客户进行定期回访与互动,提升初始信任度与粘性,为后续转化打好基础。
任职要求:
1. 经验技能:1-3年线下活动策划、渠道拓展或社群运营经验。有养老、教育、快消品行业经验者优先。
2. 核心能力:出色的沟通亲和力、渠道公关能力、活动组织执行力。具备基础的客户数据分析意识。
3. 性格特质:有耐心、有热情、具备服务意识,乐于与老年人沟通。
4.良好的沟通能力、执行能力;
5.大学本科以上学历
6.能适应频繁的线下外出工作及出差。;
7.会上海话。