职位描述
电子产品机械设备CET4、CET6、专四、专八海外售后外派电子设备制造贸易/进出口
岗位职责:
1、协助业务人员处理售后产品出现的异常问题,提供售后产品的疑难问题解答、操作说明、使用建议
等支持;
2、负责售后产品的故障分析、问题解决、功能调试、技术支持等工作;
3、负责处理客户的返修产品,并完成故障检修、问题记录、质检测试等工作;
4、负责客户设备的远程技术支持,包括系统安装、软件调试、功能点检等工作;
5、针对已完结的售后任务进行资料统筹,构建并完善故障处理方案库;
6、负责售后产品的质量问题分析与统计,执行售后文件记录和跟进工作;
7、处理售后任务的流程、反馈、优化类事项,并处理技术关联的其他事项。
1、协助业务人员处理售后产品出现的异常问题,提供售后产品的疑难问题解答、操作说明、使用建议
等支持;
2、负责售后产品的故障分析、问题解决、功能调试、技术支持等工作;
3、负责处理客户的返修产品,并完成故障检修、问题记录、质检测试等工作;
4、负责客户设备的远程技术支持,包括系统安装、软件调试、功能点检等工作;
5、针对已完结的售后任务进行资料统筹,构建并完善故障处理方案库;
6、负责售后产品的质量问题分析与统计,执行售后文件记录和跟进工作;
7、处理售后任务的流程、反馈、优化类事项,并处理技术关联的其他事项。
任职要求:
1、本科及以上学历,外语口语交流流利可接受外派;
2、具有电子理论、数字电路、模拟电路等基础,能熟练使用各类电子测试设备和生产工具;
3、熟练使用文档表格工具如 WPS、EXCEL、Word、PPT 等工具;
4、熟悉广告机的模块元件和内部工艺,对 LCD 液晶屏模组类产品有一定了解;
5、熟悉安卓主板、一体机主板、电源模组、触摸屏类产品的工作原理与质检测试流程;
6、有较强的严谨性和逻辑性,能撰写设备问题排查指导书以及故障解决方案,有编写说明书等相关经验;
1、本科及以上学历,外语口语交流流利可接受外派;
2、具有电子理论、数字电路、模拟电路等基础,能熟练使用各类电子测试设备和生产工具;
3、熟练使用文档表格工具如 WPS、EXCEL、Word、PPT 等工具;
4、熟悉广告机的模块元件和内部工艺,对 LCD 液晶屏模组类产品有一定了解;
5、熟悉安卓主板、一体机主板、电源模组、触摸屏类产品的工作原理与质检测试流程;
6、有较强的严谨性和逻辑性,能撰写设备问题排查指导书以及故障解决方案,有编写说明书等相关经验;
工作地点
深圳市-光明区-田寮科联路235号森阳高新科技园2栋7楼

公司信息
公司介绍
关于昭星: 昭星实业(深圳)有限公司是一家专业从事广告机研发、生产、销售为一体的高科技企业。公司因为专业生产广告机,所以在广告机方面拥有高水准的开发技术、经验丰富的技术支持及生产管理人员,公司拥有一支岗位技能精、质量意识强、纪律性好的生产队伍,为生产、销售高质量的产品打下了坚实的基础。 Rcstars是公司的专属品牌,本著“稳定、可靠、创新”的产品开发理念.目前,产品销售额保持高速的增长速度。产品近销中国大陆、香港、台湾等周边地区,远销美国、德国、英国、加拿大、瑞士、西班牙、意大利、卢森堡、日本、马来西亚等多个国家及地区,外销已占公司产品销售总额的70%以上.公司本著“信誉第一”的服务宗旨,“专业、诚信、高效”的工作信念,为广大用户提供切实可行的方案、优质实用的产品、完善周到的售后服务。OEM/ODM为广大客户提供高质量,高品质的放心产品.以高科技成果为基础,不断挑战自我,勇于实践,勇于争先,不畏艰险,追求卓越。公司质量方针: 高质量 高品质 高效率让客户放心; 严要求 严把关 严纪律让自己放心 昭星实业(深圳)有限公司本着以人为本,科技创造未来
工商信息
企业名称 昭星实业(深圳)有限公司
企业类型 有限责任公司
法人代表 赵紫贤
经营状态 存续
成立时间 2017-05-26
注册资本 5000万元
认证资质
营业执照信息

更新于 4月15日


