职位描述
面销/陌拜门店销售地推销售宴会销售客户需求对接客情关系维护餐饮服务酒店/民宿旅游服务
一、工作职责
1. 负责酒店包间及宴会的全流程销售工作,包括客户需求对接、预订确认及销售任务达成。
2. 主导宴会客户的深度洽谈与协议签订,精准把握客户需求并提供定制化方案。
3. 建立并维护优质客情关系,定期跟进客户反馈,提升客户满意度与复购率。
4. 完成客户消费数据的分类汇总与客情分析,为部门经营决策提供数据支撑。
5. 协调处理用餐过程中的突发问题,及时响应并解决客户投诉,保障服务体验。
6. 参与餐前准备与餐后收尾工作,确保岗位区域的清洁卫生与服务标准落地。
1. 负责酒店包间及宴会的全流程销售工作,包括客户需求对接、预订确认及销售任务达成。
2. 主导宴会客户的深度洽谈与协议签订,精准把握客户需求并提供定制化方案。
3. 建立并维护优质客情关系,定期跟进客户反馈,提升客户满意度与复购率。
4. 完成客户消费数据的分类汇总与客情分析,为部门经营决策提供数据支撑。
5. 协调处理用餐过程中的突发问题,及时响应并解决客户投诉,保障服务体验。
6. 参与餐前准备与餐后收尾工作,确保岗位区域的清洁卫生与服务标准落地。
二、任职要求
1. 具备酒店餐饮销售或客户服务相关经验,熟悉餐饮服务流程与宴会销售逻辑。
2. 拥有良好的沟通表达与谈判能力,能快速建立客户信任并推动销售转化。
3. 具备较强的数据分析意识,能通过客情数据优化销售策略。
4. 服务意识强,能灵活应对客户需求与突发状况,抗压能力突出。
1. 具备酒店餐饮销售或客户服务相关经验,熟悉餐饮服务流程与宴会销售逻辑。
2. 拥有良好的沟通表达与谈判能力,能快速建立客户信任并推动销售转化。
3. 具备较强的数据分析意识,能通过客情数据优化销售策略。
4. 服务意识强,能灵活应对客户需求与突发状况,抗压能力突出。
三、补充说明
1. 薪资范围:4500-6000元,面试定薪
2. 福利:管吃住,月休4天
1. 薪资范围:4500-6000元,面试定薪
2. 福利:管吃住,月休4天
3.上班时间:09:30-13:30 16:30-20:30
12:30-21:30
工作地点
西安市-莲湖区-西安广成大酒店2-3楼,

工作地点

公司信息
陕西新诚和人力资源有限公司
未融资 · 20-99人 · 人力资源、技术服务
已审核
公司介绍
陕西新诚和人力资源有限公司是经陕西省人力资源和社会保障厅审批、经西安市工商行政管理局批准正式成立的、具有独立法人资格和劳务派遣资格的人力资源管理服务商。陕西新诚和经工商局登记注册2018年成立的一家专业从事劳务派遣、劳务输出、人事代理、校园招聘、大学生就业、劳务外包等业务资格的综合服务型公司。 陕西新诚和秉承“为一流的企业提供一流的管理和人才、为一流的人才提供一流的舞台和服务”的经营理念。以“追求卓越,誉满四海”的企业愿景,致力于打造国内一流的人力资源服务品牌。以“专业、专注、全心、全面”的服务精神,用先进的管理理念和专业经验,为各类企业、事业单位提供更专业的服务。为客户服务是陕西新诚和存在的唯一理由,客户的需求是陕西新诚和发展的源泉动力和立司之本。我们坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值。为客户提供有效的服务,是我们工作的方向和价值的标尺,成就客户就是成就我们自己。
工商信息
企业名称 陕西新诚和人力资源有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 杨金锁
经营状态 存续
成立时间 2018-01-30
注册资本 300万元
认证资质
营业执照信息 劳务派遣经营许可证
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更新于 5月28日

