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职位描述
包吃包住
岗位职责:
1、负责酒店前台的日常接待工作,包括迎接客人、办理入住与退房手续、开具发票、核对账目及其他相关前台业务。
2、及时响应并协助处理客人投诉,积极沟通协调,提升客人满意度。
3、维护前台区域及工作环境的整洁与有序,确保符合酒店服务标准。
4、协助完成班次交接、信息录入及其他前台相关行政事务。
任职要求:
1.具备良好的团队合作精神和工作责任心;
2.品行端正,形象好气质佳,有经验者优先;
3.三班倒(AB0)
A班 8:00-17:00
B班 17:00-8:00
O班 休息
3300+100满勤+提成
包吃住 五险 年假 员工餐 工龄工资 员工浴室
提成待遇优厚!晋升空间大。
工作地点
道里区哈尔滨俊朗中央大酒店(中央大街店)
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董女士/人事经理
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董女士 / 人事经理
Hi~ 对职位感兴趣吗?快来下载智联APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~
哈尔滨俊朗酒店有限公司
餐饮服务,旅游服务,文化艺术/娱乐
20-99人
哈尔滨俊朗中央大酒店,是赛丽斯企业集团自2000年战略转型后的第一家以四星级标准打造的集客房、餐饮、会议为一体的商务型酒店,酒店于2013年荣耀开业。俊朗中央大酒店位于中国最热门的旅游胜地之一—中央大街之上,距离中央大街商业区和哈尔滨各旅游胜景近在咫尺,如著名的圣索菲亚大教堂、美丽的太阳岛、斯大林公园及东北虎园等,是其探索“东方小巴黎”的完美出发点。我们109间温馨舒适的客房,丰富的会议空间和以养生膳食为主的中餐厅一应俱全,各项服务与设计都体现了对商务人士的体贴与关怀。现酒店正处于飞速发展阶断,诚邀有识之士加盟!无论你是经验丰富的社会人才还是资质出色的应届毕业生都是俊朗中央大酒店欢迎的人才。二、培训体系及福利待遇 1、酒店有完善的培训体系,包括新人入职培训、基础服务知识培训、技能提升培训等; 1)不定期组织外户拓展,增加团队凝聚力,提高员工心理素质; 2)针对员工职业发展规划,定期组织相关专业技能培训。 2、薪酬福利方面酒店秉承让员工与公司共同成长的原则,为员工提供在行业内有竞争力的薪酬、每年一次的调薪机会,针对优秀员工进行的月度、年度表彰和奖励计划以及致力于完善的全体员工学习与发展体系。
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