更新于 5月8日
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拼多多客服

3000-5000元
  • 郑州 二七区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

售前客服售后客服全白班互联网电商互联网新零售产业互联网平台
工作职责：
负责拼多多平台用户咨询的实时响应，包括订单查询、物流跟踪、售后问题处理等全流程服务。
精准理解用户需求，熟练运用平台规则与产品知识，高效解决客诉并提升用户满意度。
记录并反馈用户高频问题，协助优化服务流程与商品信息，降低重复咨询率。
配合运营团队完成活动期间的用户引导与转化，助力店铺销售目标达成。
任职要求：
大专及以上学历，有电商平台客服经验者优先。
熟悉拼多多平台规则与操作流程，能独立处理订单、售后等常见问题。
具备优秀的沟通表达能力与服务意识，能快速理解用户需求并提供解决方案。
抗压能力强，能适应电商行业的高峰时段工作节奏，打字速度不低于60字/分钟。

工作地点

工作地点
郑州二七区北京华联亚星时代广场
位置图标
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公司信息

河南酒逸道商贸有限公司

未融资 · 20-99人 · 食品/饮料/酒水批发/零售/贸易、综合商贸 已审核 已审核

1 个在招职位

公司介绍

河南酒逸道商贸有限公司是一家专业从事酒类运营的专业贸易公司，运营全国产品有白酒有：金酱窖藏系列，金酱酒庄系列；老谭烧坊系列，叙府典藏系列，老叙府系列，红酒品牌有：长城葡萄酒系列，张裕蓝屋系列，张裕鱼尾船系列，西班牙小红帽系列，啤酒品牌：小红帽精酿啤酒系列。公司一直以来秉承：“您要的就是我们要做的”“我们要做的就是您需要的”服务理念，诚信经营，精诚合作，共赢发展为己任，致力于酒类品牌资源深度整合，打造全新生态供应链系统的一家公司。因业务发展需要现招以下职位：1.省内区域经理2.团购经理3.省外省区经理（全国）4.销售总监5.兼职业务经理6.电商运营经理6.O20渠道负责人

工商信息

企业名称 河南酒逸道商贸有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人独资）
法人代表 史晓光
经营状态 存续
成立时间 2014-06-25
注册资本 500万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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