长租公寓店长

1.项目管理与运营，制定运营规划与预算，协助统筹项目筹开和运营。
2.客户服务与关系维护，负责客户的接待，带看、谈判与签约流程，确保高效转化；处理租户投诉与突发事件，监测和化解舆情风险；组织社区文化活动，营造良好的社区氛围，增强租客粘性；妥善处理租客的退租流程，完成房间检查和费用结算。
3.团队管理与建设，管理管家、维修、保洁等团队，负责公寓公共区域和出租房间的日常巡检，把控对客服务品质。
4.财务管理与合规，负责租金的催缴，确保租金收缴率达标，各类资产定期盘点，确保所有运营活动符合公司制度。
5.安全管理与合规，全面负责消防、治安、用电等各项安全工作，提高全员安全意识。