跨境电商运营主管

核心职责：负责以TikTok Shop为主的跨境电商平台店铺运营，聚焦海外市场拓展与销售目标达成，把控TikTok跨境运营全链路风险，贴合平台算法与内容驱动逻辑。
l 负责TikTok Shop店铺日常运维：优化TikTok Listing及短视频/直播素材（贴合平台算法及海外用户浏览习惯），制定合理定价（结合平台佣金、汇率、关税及竞品），对接海外仓（含TikTok FBT官方仓）、管控库存及仓储健康分。
l 统筹海外大促（黑五、网一）及TikTok专属活动（平台大促、挑战赛联动、达人带货活动）的策划、报名与落地，提升店铺曝光、直播间转化及订单量。
l 优化TikTok站内付费推广（如GMV Max、手动广告），挖掘免费流量（短视频引流、直播运营、海外中腰部达人合作、站外测评联动），控制成本、提升海外用户转化。
l 熟悉TikTok Shop跨境运营规则（算法机制、类目白名单、合规要求）及跨境相关政策（海关/物流/税务），规避账号违规、侵权、冷启动失败等风险，保障店铺正常运营。
l 跟踪TikTok平台趋势、海外市场、竞品运营策略及用户需求变化，优化商品结构与运营方案，监控播放量、转化率等核心数据，定期输出数据分析报告并迭代优化。
l 对接适配TikTok的跨境物流、清关服务商及海外仓，优化物流时效以适配平台冷启动规则，处理订单异常、退换货及直播相关售后问题，提升海外用户体验。
任职要求
l 1年及以上TikTok Shop跨境运营经验，熟悉TikTok平台算法、Listing优化、直播/短视频运营及付费推广，有独立运营店铺经验者优先。
l 熟悉TikTok Shop跨境合规规则、类目白名单申请及海外仓（FBT）操作，了解跨境物流、海关、税务相关政策，能规避账号运营风险。
l 具备海外市场敏感度，能跟踪平台趋势及竞品动态，有较强的数据分析能力和问题解决能力，目标感强。
英语读写流利（能应对海外用户咨询、平台规则解读），沟通协调能力佳，执行力强，能承受一定业绩压力。