更新于 4月1日
职位描述
可转正 电话客服客户回访问题解决非销售性质
岗位职责：
1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度
2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等
任职要求：
1、大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作
2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
1、电话回访客户，了解客户使用情况，解决客户相关问题，提高客户满意度
2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等
任职要求：
1、大专以上学历优先考虑，具备基本的电脑操作
2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
工作地点
鞍山市铁东区万科写字楼
公司信息
鞍山金蝶软件科技有限公司
未融资 · 20-99人 · IT服务
已审核
公司介绍
鞍山金蝶软件科技有限公司成立于1998年，是一家专业从事ERP咨询服务的供应商，经过十几年的经营和发展，已成为鞍山历史最悠久、经验最丰富的企业信息化服务商。鞍山金蝶公司从成立之初就以“以人为本，技术领先”为宗旨，注重人才的引进，强化公司员工能力的提升，通过培训不断的壮大自己。通过多年不懈努力，鞍山金蝶公司已经拥有了一批在鞍山地区目前最年轻、最有敬业精神、最具专业水平的实施服务团队，能够为您提供最完善的企业信息化解决方案和即时响应服务：真诚的为您解除企业管理软件应用中的烦恼。我们的口号是“要做鞍山最专业的企业管理软件实施服务厂商”。十几年的管理软件实践历程，我们在电子、机械、房地产、饲料、矿山等行业积累了丰富的经验，潜心研发了能适应各种应用环境的智能矿山物流系统以及饲料行业管理系统等多个软件产品，有效的引领了企业管理创新的方向。我们始终秉承“用心服务，点燃生命”核心价值观，洞察软件领域的新科技、新方法，极尽全力为客户提供卓有成效的价值服务，实现企业、员工、客户的共同发展，成就智慧企业，实现民族梦想，努力成为一流的应用软件解决方案供应商。
工商信息
企业名称 鞍山金蝶软件科技有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 冯兴海
经营状态 存续
成立时间 1998-04-16
注册资本 50万元
认证资质
营业执照信息