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外贸跟单经理

8000-12000元

青岛市北区
5-10年
本科
全职
招1人

外贸跟单物流

岗位职责
1.流程体系管理：建立并优化跟单业务SOP，定期评估流程漏洞，输出月度优化方案及年度制度更新，提升订单处理效率。
2.订单全周期管理：审核客户订单信息并合理分配跟单任务，协调采购、物流部门跟踪生产及出货进度，确认最终交货日期，负责向客户发送到货通知及全套交付单据（提货单、发票、质检报告等）。
3.风控与信保：负责客户信用保险申报、台账维护及风险监控，处理超期申请及理赔协同。
4.客诉与交付处理：分级处理客户投诉，协调解决重大质量问题，分析原因并改进；负责出运安排及单证（提单/发票/质检）交付。
5.团队建设与档案管理：负责团队管理、新人带教及绩效考核；落实订单档案归档及三年追溯管理。
任职要求
1.工作经验：5年以上工作经验，3年以上外贸跟单相关经验；
2.管理资历：1年及以上外贸跟单团队管理经验，熟悉外贸跟单全链路管控逻辑；
3.技能资质：英语四级及以上，熟练操作Word、Excel全套办公办公软件；
薪酬待遇
1.上班时间8：30-17：30，午休1小时，周末双休，国家法定节假日正常休；
2.职位福利：五险一金、周末双休、绩效奖金、全勤奖、餐补、生日假、带薪年假、节日福利、积分奖励；
3. 公司坐落于市北新都心3号线地铁口，交通便利，生活娱乐配套设施丰富；
4.公司提供丰富多彩的团建活动：趣味比赛、体育竞技、爬山踏青、水果采摘、BBQ等

青岛市北区天汇中心

公司介绍

关于艾禾青岛艾禾高科生物技术有限公司成立于2016年，总部位于青岛市北区长沙路18号保利天汇中心16楼，是一家专注于原料药贸易的企业。自成立以来，公司始终秉持“改善人类与动物健康”的使命，经过七年的稳健发展，已成为行业内的佼佼者。2021年，公司销售额跻身青岛高新区全行业前十；2022年，出口总额达2.6亿人民币，年增长率超过100%，即使在疫情期间仍保持强劲增长势头。2024年销售额突破4亿，预计2025年将实现6亿的销售目标，展现出强劲的发展潜力。作为国内多家知名药厂的核心采购商，青岛艾禾高科与国内各大制药企业建立了长期稳定的战略合作关系。公司业务遍布全球，客户覆盖30多个国家和地区，国际化布局日益完善。工作在艾禾：成长与机遇并存自2020年起，团队规模以每年40%以上的速度持续扩张。公司计划在一年内发展为百人团队，并成为国内原材料药品出口行业的前十名，为员工提供广阔的职业发展空间。在艾禾，挑战与机遇并存。公司致力于打造一个共同发展的平台，员工不仅能享受到公司利润增长带来的红利，更有机会在加入公司一年后成为合伙人，参与年底分红。我们为每一位员工提供公平的晋升机会，并通过每年不少于一次的各类培训，助力员工提升工作技能和岗位竞争力。公司根据员工的个人能力与业绩表现，每年至少提供一次调薪机会，确保员工的付出与回报相匹配。为了员工的身心愉悦，公司提供午餐、茶饮；每季度举办团建、年会和丰富的抽奖活动。加入艾禾，您将不仅仅是一份工作，更是一个与公司共同成长、共享成功的机会。我们期待有志之士的加入，携手共创辉煌未来！