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职位描述
用户体验整车研发新能源汽车
岗位职责:
1.用户需求挖掘:通过用户访谈、大数据、车机埋点、竞品分析等渠道挖掘用户真实用车场景及需求;
2.用户体验策略制定:制定基础体验优先的体验策略,明确“底线指标”,确保资源聚焦高频、重要场景;
3.用户体验目标设定:牵头完成用户体验竞品对标,并将真实需求转化为可量化的体验目标
4.体验设计转化:与研发对接,确保用户体验目标在性能目标分解、功能清单制定中得以体现;
5.用户体验目标分阶段检核及问题推进:在设计阶段和实车阶段对用户体验目标达成情况进行检核,识别风险问题,建立问题清单并负责推进问题整改,确保PT阶段用户体验目标达成。
任职资格:
1.大学本科及以上学历
2.5年以上整车研发经验,其中3年以上用户体验或商品性评价经验。
3.具备产品策略思维,能在用户需求、品牌调性、技术限制、商业目标间平衡;
4.具备一定的数据分析和用户洞察能力,能够识别用户核心痛点和真实诉求,并能将用户语言转化为产品语言;
5.熟悉整车性能体验指标且具备较强的对标、评价能力;
6.具备跨部门沟通协调能力及较强的综合判断能力和问题推进能力。
1.用户需求挖掘:通过用户访谈、大数据、车机埋点、竞品分析等渠道挖掘用户真实用车场景及需求;
2.用户体验策略制定:制定基础体验优先的体验策略,明确“底线指标”,确保资源聚焦高频、重要场景;
3.用户体验目标设定:牵头完成用户体验竞品对标,并将真实需求转化为可量化的体验目标
4.体验设计转化:与研发对接,确保用户体验目标在性能目标分解、功能清单制定中得以体现;
5.用户体验目标分阶段检核及问题推进:在设计阶段和实车阶段对用户体验目标达成情况进行检核,识别风险问题,建立问题清单并负责推进问题整改,确保PT阶段用户体验目标达成。
任职资格:
1.大学本科及以上学历
2.5年以上整车研发经验,其中3年以上用户体验或商品性评价经验。
3.具备产品策略思维,能在用户需求、品牌调性、技术限制、商业目标间平衡;
4.具备一定的数据分析和用户洞察能力,能够识别用户核心痛点和真实诉求,并能将用户语言转化为产品语言;
5.熟悉整车性能体验指标且具备较强的对标、评价能力;
6.具备跨部门沟通协调能力及较强的综合判断能力和问题推进能力。
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