跨境电商运营

工作职责
1. 负责国内、海外电商平台日常运营工作，涵盖阿里巴巴国际站、等平台；统筹店铺装修、产品上架、详情页优化、产品标题关键词布局，定期优化店铺产品结构，提升店铺曝光与排名；
2. 结合公司设备、成套产线、配套配件等产品特性，编辑图文、等素材；完成平台动态更新、产品爆款打造，同步运营社媒账号，辅助引流获客；
3. 询盘处理：实时监控平台消息，及时回复海外客户询盘，筛选精准意向客户，同步对接外贸销售团队，做好客户信息交接，
4 数据复盘：每日/每周统计店铺访客、曝光量、点击率、询盘量等运营数据，分析运营短板并优化运营方案；监测同行同类设备产品定价、运营策略，制定差异化运营方案；
5. 收集海外市场竞品信息与行业动态，反馈产品改进建议，协助制定区域市场拓展计划。
任职要求
1. 大专及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业，英语CET-4及以上，具备流利的书面与口语沟通能力。
2. 1年以上跨境电商外贸经验，熟悉B2B/B2C平台运营规则，有机械类产品外贸经验者优先。具备基础图文排版、短视频剪辑能力，能够独立完成产品素材制作；
3. 具备客户开发能力，能独立处理客户需求，解决订单跟进中的问题。
4. 了解国际贸易流程、海关政策及物流知识，能熟练使用Office办公软件。
5 综合素质：思维活跃，具备良好的数据敏感度与自主学习能力；责任心强，抗压能力佳，善于沟通协作；能够精准理解产品卖点与客户需求，踏实稳定，目标感强。