培训讲师-内外训有培训资格证总部直招

岗位：驾驶员培训讲师（经理级）
需求：宏诚伟信人力资源集团
地点：北京丰台区9号线北京西站，或7号线湾子站
公司简介
我们是一家4A级人力资源集团公司，业务覆盖全国政企商务用车、高端出行服务等板块，致力于打造行业标杆级的商务车队服务体系，现面向社会公开招聘核心管理岗位人才。
注意：会开车（驾驶员/汽车背景出身）+懂汽车防御驾驶类知识（优先）+会做PPT +37-40 /必须项：具备企业培训师3级证
岗位职责：
1. 目标与制度管理：根据集团年度经营规划，制定车队部门年度/月度目标、工作计划与实施措施，确保完成公司下达的各项任务指标；健全、建立并执行车队管理各项规章制度（安全、服务、奖惩、考勤等），做到有章必依、违章必惩。
2. 服务质量与过程管控：按照公司服务质量标准，定期考核各模块驾驶员的管理工作，检查工作流转程序，及时发现并处理运营问题；负责驾驶员工单统计、GPS数据核查、车辆日常检查，确保运营合规、车况安全。
3. 培训体系搭建与执行：制定驾驶员商务礼仪、职业素养、安全驾驶、应急处置等培训计划并落地执行，定期开展线下培训与实操演练；负责驾驶员入职前的审核、测评与最终录用意见，完成岗前培训与在岗复训的全流程落实。
4. 安全管理与风险防控：制定各类安全规范与预防措施，降低事故发生率；根据考核结果，提出驾驶员奖惩处理意见；处理各类行车事故、客诉纠纷、人员矛盾等突发事件，维护公司利益、企业形象与客户关系。
5. 团队与客户管理：主持司机例会，分析工作现状、提出改进措施、明确下一阶段工作目标；负责车队长与驾驶员的日常管理、绩效考核及假期审批；定期走访客户，审核各模块主管的解决方案与计划，提出指导意见，维护客户满意度；协调驾驶员与客户、各部门之间的关系，确保公司整体运作顺畅。
6. 数据与决策支持：收集、汇总驾驶员与车队运营相关信息，形成数据报告，为公司管理决策提供参考依据；跟进员工特殊情况与日常突发事件，及时沟通协调并出具处理意见。
7. 完成领导交办的其他临时性工作。
任职要求：
1. 基础条件
◦ 身体健康，无重大疾病、传染性疾病，无不良嗜好，形象端正，职业素养优秀。
◦ 持有C1及以上有效驾驶证，驾龄8年及以上，无重大交通事故、酒驾醉驾、违章逃逸等不良驾驶记录。
◦ 无违法犯罪前科，征信良好，无不良履历。
2. 学历与从业背景
◦ 统招大专及以上学历，汽车、交通运输、人力资源管理、行政管理相关专业优先。
◦ 具备3年及以上车队管理/司机团队主管/经理实操经验，有4A级人力资源集团、政企商务车队、高端用车服务管理经验者优先。
◦ 有驾驶员培训、商务礼仪授课、安全驾驶培训相关讲师经历，汽车/驾驶类专业背景出身者优先。
3. 核心能力要求
◦ 精通商务接待礼仪、安全驾驶规范、车辆维保常识，能独立制作培训PPT并开展线下授课、实操教学。
◦ 具备较强的团队管理、目标拆解与落地督办能力，可独立制定车队管理制度、奖惩体系与作业流程。
◦ 擅长突发事件处理、客诉协调与跨部门沟通，做事公正、原则性强，能妥善维护客户关系与员工合理权益。
◦ 熟练使用办公软件，可完成数据统计、报表分析、会议组织等工作，具备一定的数据分析与报告撰写能力。
4. 加分项
◦ 持有人力资源管理师、机动车驾驶教练员、安全管理相关资格证书优先。
◦ 有高端商务车队、政企公务用车管理经验者优先。
◦ 具备丰富员工团建、思想疏导、团队激励管理经验优先。