职位描述
订单审核家电维修订单处理少量外呼无销售家电批发/零售/贸易互联网生活服务(O2O)互联网电商
苏宁帮客科技服务有限公司,简称苏宁帮客,是苏宁易购旗下的一站式家庭与生活服务平台,主打上门服务、家电售后、家政、新能源、3C 维修等标准化服务。
家电售后业务模块。针对家电过了保质期但是需要维修服务的用户,提供售中售后的完整链路服务,保障订单成交率,提升用户满意度
工作内容:主要通过系统平台和门店负责人或上门师傅对接,通过接收系统中的订单,进行登记传达、派单、预约改期等;也与客户对接,询问确认收费是否正确、服务是否满意等等信息核实,同时为客户提供售中、售后服务。
1、工作轻松无销售性质,固定白班,作息正常,薪资收入稳定,各项福利齐全;
2、总部工作环境舒适,同事都是同龄人氛围好;
3、通勤方便,过马路就是地铁站;住员工宿舍的话骑车10分钟即达
2、总部工作环境舒适,同事都是同龄人氛围好;
3、通勤方便,过马路就是地铁站;住员工宿舍的话骑车10分钟即达
9:00-18:00,午休1.5小时;月休6天,排休制
大专及以上学历
工作地点
南京玄武区苏宁易购总部楼1栋101

客户公司信息
客户公司名称 苏宁易购集团股份有限公司苏宁采购中心
客户公司地址 南京玄武区徐庄软件园苏宁大道1号苏宁易购总部/
客户公司人数 10000人以上
认证资质
营业执照信息 人力资源服务许可证 劳务派遣经营许可证

更新时间 7月8日





