薪资福利
职位描述
老牌羽绒服品牌稳定岗！济南本地成熟分公司，深耕行业 24 年，团队稳定、氛围轻松！主要负责鸭鸭羽绒服线上店铺售前咨询、订单处理、售后答疑及用户维护，纯文职无销售压力，专注做好客户服务即可，长期稳定、适合长期深耕！
二、岗位职责
售前咨询接待：负责电商平台店铺客户在线咨询，精准解答羽绒服尺码、面料、保暖参数、穿搭、发货时效、活动规则等问题，耐心引导客户了解产品，提升下单转化率。
三、任职要求
1. ，学历不限，有无客服经验均可，接受零基础新人、带薪培训上岗，有店铺客服经验者优先
2. 打字流畅，沟通耐心温和，情商高，能清晰理解客户需求，抗压能力良好。
四、薪资福利
基础保障拉满
五险一金、年终奖、工龄奖、全勤福利齐全；婚、产、哺乳、丧假等法定假期全部享有，合规带薪休假。
晋升 & 激励福利
完善内部竞聘晋升体系，不空降、不靠关系，全员公平晋升；表现优异员工可享受年度分红奖励。
生活贴心福利
公司可协助提供租房房源，解决居住难题；日常定期团队聚餐、年度团队旅游，工作生活兼顾。
阶梯式特色月休（核心优势）
根据入职年限阶梯递增休假，越干越轻松！
- 入职第 1 年：月休 4 天
- 入职满 1 年：月休 6 天
- 入职满 2 年及以上：月休 8 天
全员享受带薪法定节假日（轮休制），节假日正常享有薪资福利。
五、团队优势
济南分公司成立 24 年，老牌企业极度稳定，无裁员风险
团队留存率超高，工龄 2 年以上老员工占比 40%+，氛围融洽无内耗
纯文职轻松岗，无销售 KPI、无强制开单，压力小、作息规律
新人一对一带教，上手快、成长稳，适合长期稳定发展
工作地点
公司信息
公司介绍
上海南方讯典通信技术有限公司是广典(www.chinaSNS.com)旗下全资子公司，是中国领先的生活服务类TMT（电信Telecommunication，媒体Media，科技Technology）产业运营商,在互联网业务、移动互联网业务、无线数据业务等方面拥有丰富的资源和强大的整合运营能力。上海南方讯典通讯技术有限公司成立于2002年，注册资金3300万，2004年正式在山东成立分公司，专注呼叫中心运营16年，目前拥有300多个坐席，主要从事公司自有业务的客户服务、在线电商客户服务、知名企业电话客服、品牌营销推广服务等。 西陆网（www.xilu.com）是中国第一军事门户网站。 西陆网是广大网友全方位关注军事的第一选择。自1999年创办以来，一直伫立在军事网站的前沿。目前已拥有100万开放式论坛、40多万私密型论坛，1500万注册用户。西陆网汇集权威将领与知名专家，与广大军事爱好者共同关注世界军事局势，解析军事热点事件，洞察国际军事博弈，探究大国崛起之路，是中国军事网络媒体的领军先锋。 一刻会议系统、不二街是基于移动互联网快速发展而产生的在线APP运营产品。“一刻会议系统”轻松解决了客户、员工时间、地点碎片化的问题，只要在手机上安装一刻会议软件，随时随地实现多人多地点开会。不二街是基于移动互联网理念和工具，将传统商家联合起来，在互利前提下共享客流。让加入联盟的商家轻松获得新的消费者。不二街平台包括了互联网订单系统、移动支付、积分平台、客户管理等； 精客呼叫中心平台，是基于公司旗下移动数据业务、移动互联网APP运营需求成立的呼叫平台，它成立于2004年， 本平台在服务的同时，积累了丰富的技术、运营经验。济南呼叫中心现有近150个呼叫座席，除了服务于公司内部业务，还专注于面向国内的互联网、通信、电子商务、汽车、教育、政府等高端行业和领域，提供语音、网络在线等多种形式的呼叫中心、软件开发、数据处理、电子商务和其他BPO流程服务外包及增值服务。 公司一直致力于探索“成为一家伟大的企业”的发展道路，倡导“志、勤、思、和、创、实、正”的价值理念，因迅速发展需要大批优秀人才的加盟，现面向社会招聘英才，欢迎优秀的您与我们携手，共创您和广典的美好未来！ Ø 联系方式： Ø 集团总部地址：上海漕河泾开发区桂箐路111号立明大厦7层 Ø 北京东城区东直门外小街甲2号正东国际大厦Ｂ座8层 Ø 山东分公司地址：济南市市中区顺河东街66号银座晶都国际大厦15A/济南市槐荫区南辛庄西路21号吉尔大厦19F
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