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职位描述
餐饮前厅运营管理客户服务管理团队培训与排班
工作职责
1. 负责餐饮前厅日常运营管理，监督服务流程执行，确保客户体验符合酒店标准。
2. 协调前厅与后厨的工作衔接，及时处理客户需求与投诉，提升服务满意度。
3. 带领服务团队完成日常接待任务，包括客户引导、餐中服务及餐后收尾等工作。
4. 执行员工排班与培训，提升团队服务技能与协作效率。
1. 负责餐饮前厅日常运营管理，监督服务流程执行，确保客户体验符合酒店标准。
2. 协调前厅与后厨的工作衔接，及时处理客户需求与投诉，提升服务满意度。
3. 带领服务团队完成日常接待任务，包括客户引导、餐中服务及餐后收尾等工作。
4. 执行员工排班与培训，提升团队服务技能与协作效率。
单休调休 9:00-21：00（弹性上班 含休息，用餐）
任职要求
1. 高中及以上学历，1年以上餐饮前厅服务或管理经验。
2. 熟悉餐饮服务流程，具备良好的客户沟通与问题解决能力。
3. 具备团队管理意识，能有效协调团队成员完成服务目标。
4. 工作细致、责任心强，能适应餐饮行业的工作节奏。
任职要求
1. 高中及以上学历，1年以上餐饮前厅服务或管理经验。
2. 熟悉餐饮服务流程，具备良好的客户沟通与问题解决能力。
3. 具备团队管理意识，能有效协调团队成员完成服务目标。
4. 工作细致、责任心强，能适应餐饮行业的工作节奏。
工作地点
合肥瑶海区赫拉诺言东门3号楼一楼大厅
公司信息
合肥诺言酒店管理有限公司
未融资 · 20-99人 · 酒店/民宿、婚庆/摄影
已审核
公司介绍
赫拉诺言艺术中心：总建筑面积为30000㎡，占地36亩的地中海风情庄园式艺术中心，主体为五栋欧式框架结构建筑，附属四栋圣托尼里岛风格建筑，中心整体风格采用地中海圣托里尼岛法式风情，中心草坪占地近10亩，可做户外婚礼、组合派对、团建交流，艺术表演等。企业愿景：艺术之家。企业使命：构筑提升国人综合素养的艺术平台。企业价值观：创造国人青年梦寐以求的婚礼庄园。
工商信息
企业名称 合肥诺言酒店管理有限公司
企业类型 有限责任公司（自然人投资或控股）
法人代表 陶萍
经营状态 存续
成立时间 2014-05-15
注册资本 10万元
认证资质
营业执照信息
