销售支持专员

功能定位：负责订单汇总调配，客户的档案管理，客诉处理，销售业务拓展的支持服务工作及日常管理。

1.拟订年度计划及细化的季度、月度工作计划与目标责任及考核方案上报批准后组织实施；
2.对竞争对手信息讲行收集和挖掘，并形成竞争对手档案；
3.根据市场信息变化，负责市场信息收集、汇总与反馈；
4.根据收集市场信息分析，形成市场动态及专题报告，为运营策略制定提供信息基础和决策支持；
5.撰写和组织、实施各项业务宣传推广活动，并形成相关的总结性报告；
6.协助处理渠道经理的客户开发、维护、协助客户对帐等相关工作；
7.负责售后服务并形成客户问题记录档案；
8.项目前期准备工作以及实施后的跟进工作建设，做好日常管理工作。