更新于 5月14日

电商淘宝客服

4000-6000元
  • 郑州 中原区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售前客服售后客服全白班英语互联网电商产业互联网平台电子设备制造
岗位职责:
  1. 负责处理客户的咨询、投诉和建议,提供高效、专业的服务解答;
  2. 对接产品、技术等部门,协助解决用户问题和反馈;
  3. 搜集、整理用户反馈数据,形成分析报告并不断优化客户服务流程。
任职要求:
  1. 具有良好的沟通能力和服务意识;
  2. 熟悉客服工作流程及规范,了解常用office软件操作;
  3. 具备较强的团队协作和抗压能力。

工作地点

工作地点
郑州中原区红松路与文竹街交叉口向西100米路南汇金超市旁边电梯上9楼
位置图标
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公司信息

郑州宏彩数码科技有限公司

未融资 · 20-99人 · 3C数码批发/零售/贸易、互联网电商 已审核 已审核

9 个在招职位

公司介绍

郑州宏彩数码科技有限公司成立于2018年,位于郑州高新技术开发区,专注3C数码产品出口与跨境贸易服务。公司依托专业化的国际营销团队,为消费电子、智能设备等产品提供定制化海外市场拓展解决方案,业务辐射俄语、西班牙语等多语言地区市场。其核心服务涵盖跨境供应链管理、本土化营销支持及全流程外贸交付体系,已形成覆盖客户开发、订单执行到售后支持的完整服务闭环。公司在跨境贸易领域积累多年实战经验,通过本地化仓储布局与多语种服务团队构建差异化优势,可为合作厂商提供目标市场政策合规咨询、跨文化沟通支持等增值服务。专业团队中超过60%成员具有双语工作能力,支持英语、俄语等多语种客户服务。现有业务网络覆盖欧洲、独联体及拉美等新兴市场,合作伙伴包括国内多家消费电子品牌商与供应链企业。企业注重员工职业发展通道建设,设有明确的国际业务人才培养体系与岗位晋升机制。当前正持续优化智能化选品系统与数据分析平台,通过技术创新提升跨境贸易服务效率,致力于为全球消费者链接优质中国制造产品。

工商信息

企业名称 郑州宏彩数码科技有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 曹崇风
经营状态 存续
成立时间 2018-05-24
注册资本 101万元
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认证资质

营业执照信息

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