新媒体运营总监

【岗位职责】
1. 全域流量统筹（线上+线下）：
- 制定公司年度新媒体战略，负责OTA平台（美团、携程、同程等） 与内容平台（抖音、小红书、视频号） 的矩阵运营，实现线上引流到线下体验的转化闭环。

2. OTA平台精细化运营：
- 精通OTA后台算法与规则，负责景区在各大旅游平台的店铺装修、产品上下架、SEO排名优化及付费推广（CPC/CPM），提升点击率与转化率，确保旺季曝光量领先竞品。

3. 内容生态搭建（抖音/小红书）：
- 结合漂流场景（刺激、解压、亲子），策划爆款短视频及种草笔记。
- 负责抖音直播体系的搭建与管理（自播+达人直播），通过短视频引流+直播转化，打造单条百万曝光视频或单场百万GMV直播。
- 维护小红书口碑，通过KOL/KOC探店合作，稳定站内“漂流”相关搜索排名，建立品牌护城河。

4. 数据驱动与品控协同：
- 监控线上负面评价，与公司品控部联动，推动线下服务改进（注：这一点结合了你作为人事对品控的了解，可保留或删除）。
- 复盘ROI，合理分配各平台预算，对最终线上售票GMV负责。

【任职要求】
1. 经验门槛：3-5年以上文旅、景区、或本地生活服务类新媒体运营经验，有成功的OTA运营案例或抖音爆款案例（需提供数据证明）。
2. 技能专精：
- 硬技能：精通携程/美团EBK后台；熟悉抖音来客/巨量本地推；懂基础的PS/PR或剪映。
- 软技能：极强的热点敏感度，懂用户心理，能把“漂流”的爽点翻译成网络语言。
3. 管理能力： 能带5-10人团队（文案、摄制、主播），有从0到1搭建团队经验者优先。
4. 个性特质：结果导向，抗压能力强，适应旺季（6-9月）高强度快节奏。