岚图直营-事故接待

岚图汽车全国直营店火热招聘中，全国门店可就近匹配，4S店其他岗位也在招聘的：主播、线索挖掘、DCC、机电、钣金、整备等等岗位同步招聘，如果有朋友在找相关工作可以推荐的，入职成功有推荐惊喜哦！！！！！
角色：主责事故接待和产品现场销售
1.贯彻执行品牌服务标准，接待事故维修业务，保障服务质量及客户满意度；
2.负责跟进完成保险事故车辆估价、定损、核价、赔款工作任务
3.积极处置用户的抱怨与客诉，提高客户满意度
4.主动分析用户需求，结合服务产品、车用精品和备件的卖点，开展现场营销，拓展收益
5.负责按要求完成上级交办的其他工作
岗位要求：
1.大专及以上学历
2.原则上年龄在35岁（含）以下
3.拥有3年（含）以上事故接待、车险理赔等工作经验
4.掌握汽车构造、维修及理论知识。掌握汽车保险专业知识，理赔知识及流程
5.熟知保险公司事故车理赔流程，具备与保险公司良好的沟通能力，以及关系维系能力
6.具有较强的客户服务意识和沟通能力，工作严谨认真，有较强的条理性、逻辑性
7.具备解决突发事件的能力，能够承担工作压力
8.持C1及以上驾驶证，能熟练驾驶车辆
薪资待遇：
底薪7-10K面试定薪+提成综合薪资10000+
公司福利:
五险一金、法定年假、带薪病假等，节假日福利生日、年度体检、团建、内购福利、EAP，个人成长:企业大学各类培训、专业的晋升通道享有在职培训、个人素质能力培训等，提供完善的岗位晋升途径。