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电话客服

4000-8000元
  • 大连 金州区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服医疗行业知识患者服务问题解决
工作职责
1. 通过电话渠道承接患者咨询,解答口腔诊疗项目、预约流程、费用政策等问题,提供专业服务。
2. 记录患者需求与反馈,及时同步至相关科室,协助优化服务流程与患者体验。
3. 处理患者的预约、改期及投诉跟进,确保服务响应及时且闭环。
任职要求
1. 专科及以上学历,有医疗行业客服经验者优先。
2. 普通话标准,口齿清晰,具备良好的语言表达与倾听能力。
3. 熟练使用办公软件,打字速度快,能高效记录信息。
4. 有较强的亲和力、责任心与抗压能力,能灵活应对患者的各类诉求。

工作地点

工作地点
金州区大连金普新区洁雅口腔医院
位置图标
完善简历

公司信息

大连金普新区洁雅口腔医院有限公司

未融资 · 100-299人 · 卫生服务、卫生服务 已审核 已审核

35 个在招职位

公司介绍

大连金普新区洁雅口腔医院,二级口腔医院,原名“张健口腔”,创立于2001年,2018年注册升级为洁雅口腔医院,是经国家审批注册的专业口腔医院。地址位于大连开发区金马路444号,2016年金州店开业。我院自创建以来,经过二十余年发展,以温馨舒适的诊疗环境,先进的医疗设备,专业的技术团队,精湛的治疗技术,人性化的服务,得到了患者的认可和欢迎,并与海内外其他国家及地区口腔医疗单位建立了良好的学术交流与技术合作关系。医院按照国际化口腔专科发展模式,拥有牙齿种植中心、牙齿修复中心、牙齿美容美白中心、牙齿正畸中心、牙齿护理中心、牙齿治疗中心,儿童牙齿护理中心等科室。以全新的经营理念和服务方式为患者提供全方位、高品质的服务,立志打造全国即刻修复连锁口腔医院!

工商信息

企业名称 大连金普新区洁雅口腔医院有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 王晓庆
经营状态 存续
成立时间 2018-02-13
注册资本 200万元
查看全部信息

认证资质

营业执照信息

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