更新时间 7月7日
职位描述
咨询服务
岗位职责：
1.根据经营的月度目标，接待到院患者，介绍医院概况、服务流程、医生背景，挖掘患者需求并安排就诊；依据医生制定的治疗方案，为患者推荐项目报价及相关产品，落实计划达成目标。
2.服务礼仪规范，要求热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并客户所需的服务项目。
3.协助优化咨询流程，提升就诊满意度；
4.监控咨询数据，分析转化效果，提出改进建议。
5.协助定期培训团队成员，提升咨询技巧和服务质量。
6.与市场、护理、医疗团队协作，确保咨询工作与医院整体策略一致。
7.完成上级交办的其他相关工作。
1.根据经营的月度目标，接待到院患者，介绍医院概况、服务流程、医生背景，挖掘患者需求并安排就诊；依据医生制定的治疗方案，为患者推荐项目报价及相关产品，落实计划达成目标。
2.服务礼仪规范，要求热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并客户所需的服务项目。
3.协助优化咨询流程，提升就诊满意度；
4.监控咨询数据，分析转化效果，提出改进建议。
5.协助定期培训团队成员，提升咨询技巧和服务质量。
6.与市场、护理、医疗团队协作，确保咨询工作与医院整体策略一致。
7.完成上级交办的其他相关工作。
任职要求：
1.具有医美行业或口腔医院咨询师经验优先；
2.具有较强的语言表达能力、推销能力和服务技巧；
3.形象气质良好；
4.责任心强，有较强的团队协作能力。
1.具有医美行业或口腔医院咨询师经验优先；
2.具有较强的语言表达能力、推销能力和服务技巧；
3.形象气质良好；
4.责任心强，有较强的团队协作能力。
工作地点
相山区淮北口腔医院惠黎路64
认证资质
营业执照信息
