技术支持工程师

岗位职责：
与客户进行技术交流，根据客户需求撰写技术方案；
用户现场产品演示、解决方案讲解；
参与项目招投标环节，制作标书；
参与公司技术文档、认证体系中技术部分的编写；
制作项目实施方案，参与项目实施、验收、培训等环节；
对客户的故障进行及时响应，为运维巡检技术工程师提供技术支持；
对寄修机器进行维修，对展会机器进行清洁等工作
主管安排的其他工作
岗位要求：
专科及以上学历，计算机、网络工程及相关专业；有1年以上IT技术工作经验者优先考虑；
有良好的专业知识基础，熟悉计算机网络；熟悉监控设备、监控网络搭建；对路由器、防火墙、交换机等网络设备有一定了解。
具有较好的技术文档编制能力、较强的表达能力及与客户沟通能力，良好的分析问题和实际动手能力，良好的学习能力；
责任心强，具有敬业、团队合作精神。