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客户服务助理(商场楼层)

6000-7000元
  • 广州越秀区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

商场商场巡视
1. 掌握活动于商场范围的客人动态,维护商场区域的秩序,注意发现可疑情况,并及时报告。
2. 提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人。
3. 商场有重大展销活动时,楼层助理应确保活动的安全。
4. 商场如发生偷窃、抢劫、凶杀或其他突发事件,在报告主任和公安机关的同时,楼层助理应及时保护好现场,除紧急抢救伤员外,不得进入现场。
5. 认真巡视楼层,如有无乱人员按电梯、按坏或不按规定使用电梯,如有违反,一经发现,必严肃处理。
6. 认真检查平常人不易到达的角落,查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和租户私人财产物品,如有损坏,立即报告有关部门处理。
7. 在巡逻中发现形迹可疑的人立即进行查询,对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象,要进行制止。
8. 作好巡视记录,按规定程序进行交接班。

工作地点

广州越秀区星寰国际商业中心

认证资质

营业执照信息

职位发布者

张女士/HR

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公司Logo上海星卓物业管理有限公司
上海星卓物业管理有限公司注册在上海市徐汇区,于2018年9月11日成立,是香港「恒基兆业地产集团」附属机构。香港恒基兆业地产集团为香港具规模的地产发展商,过去四十多年执香港房地产发展之牛耳,对香港的地产发展作出了卓越贡献,而雄踞香港中环维多利亚湾、以楼高 88层的国际金融中心二期为标志的综合建筑群,是其旗下最著名的综合物业之一。作为恒基集团旗下的物业管理服务公司,上海星卓物业管理服务有限公司秉承以新科技提升楼宇设施、提供创新型客户互动关系、引入smart building管理、延伸集团高品质理念、提供创新精细化礼宾式服务。管理项目涵盖大型高端综合商业项目。
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