运营支持-青岛（第三方岗位）

主要工作内容：
1. 培训组织与执行
协助组织司机入职、安全及平台培训（通知、签到、现场、材料）。
2. 资产风险监控与处置
监控并催收司机欠租，对高风险司机执行发函收车。
监控并催办司机高违章。
跟进风控预警、重点关注、GPS离线车辆，确保资产安全。
3. 司机全周期服务
处理司机续租、退车、换车、客诉及延租/减免申请。
解答司机日常咨询（平台、车辆、租金问题）。
协助处理车辆事故、维修、年检、收发车问题。
4. 运营支持与行政事务
完成合同录入、费用整理上报、客户信息维护。
协助季度车辆盘点。