电话客服

3000-4000元

邯郸邯山区
1-3年
大专
全职
招2人

客户关系管理农/林/牧/渔

工作职责

负责接听客户来电，解答产品咨询、订单查询、售后问题等，提供专业、高效的服务支持。
记录客户反馈与需求，及时跟进处理进度，确保问题闭环，提升客户满意度。
协助维护客户信息档案，定期回访客户，建立良好的长期合作关系。
配合团队完成客户服务数据统计与分析，为优化服务流程提供建议。

任职要求

大专学历，有电商客服相关经验。
具备优秀的沟通表达能力，普通话标准，能清晰理解客户需求并准确回应。
有较强的服务意识与耐心，能承受一定的工作压力，处理客户情绪时保持专业态度。
熟练使用办公软件（如Excel、CRM系统），具备基础的数据记录与整理能力。

邯郸邯山区卓立商务大厦

公司介绍

河北欧邦生物科技有限公司成立于2018年，位于河北省邯郸市邯山区，是一家专注现代生态农业实用科技研发的企业。公司核心业务涵盖农业相关技术研发、转让与推广，生产销售有机硅助剂、天然植物精油助剂、飞防沉降剂助剂、腐殖酸叶面肥、大量元素肥、微量元素肥等多系列农业投入品，同时开展化肥、专用化学产品销售及货物进出口业务。公司拥有专业研发团队，依托技术积累推出适配多种农业生产场景的产品，覆盖作物生长调控、养分补充、作业辅助等多个环节。目前已构建研发、生产、销售一体化业务体系，通过多元渠道拓展市场，为农业生产提供多维度支持。

工商信息

企业名称河北欧邦生物科技有限公司

企业类型有限责任公司（自然人独资）

法人代表鲍小波

经营状态存续

成立时间 2018-11-09

注册资本 300万元

查看全部信息

营业执照信息

4000-6000元河北鸿联九五信息产业有限公司

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