电话客服
岗位职责:主要是通过官方热线电话给客户做一个回访的工作,并给已经产生消费的客户,询问需不要把上个月的消费账单办理账单分期,可以办理3/6/9/12期,帮助客户减轻还款压力。如果客户需要我们系统自动办理,如果说不需要也不做第二次打扰,礼貌挂断电话就好了。主要起到通知和服务的作用。岗位简单,不需要过多游说客户,不需要在电话里推销任何产品。(类似于中国移动人工客服)
薪资 :
底薪+绩效+奖金
新人前【四个月】固定保底4060-7060 +提成
综合:平均薪资7k-8k左右 优异者12k+
上班时间:9.00-18:30 有加班不超过7点 月休6天 周末固定大小休形式 法定节假日正常休息 年假15天起步~
额外福利:社保齐全 、实物奖励、现金奖励、节日福利、员工旅游、商业保险,三个月后买五险一金,会补前三个月
地点:光谷软件园a7栋