职位描述
导诊分诊挂号咨询就医路径规划患者反馈收集突发问题处理
工作职责:
1. 负责门诊患者的就诊引导,协助完成挂号、缴费、取药等流程的咨询与指引。
2. 主动识别患者需求,提供就医路径规划、科室分布及医生信息查询服务。
3. 维护候诊秩序,协助处理突发就医问题,保障诊疗流程顺畅。
4. 收集患者反馈,及时向相关部门传递服务优化建议。
任职要求:
1. 中专及以上学历,护理、医学相关专业或有医疗行业服务经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与耐心,能快速理解并响应患者诉求。
3. 熟悉医院基础运作流程,掌握常见医疗服务术语与急救常识。
4. 具备较强的服务意识与抗压能力,能适应医院高峰期的工作节奏。
1. 负责门诊患者的就诊引导,协助完成挂号、缴费、取药等流程的咨询与指引。
2. 主动识别患者需求,提供就医路径规划、科室分布及医生信息查询服务。
3. 维护候诊秩序,协助处理突发就医问题,保障诊疗流程顺畅。
4. 收集患者反馈,及时向相关部门传递服务优化建议。
任职要求:
1. 中专及以上学历,护理、医学相关专业或有医疗行业服务经验者优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与耐心,能快速理解并响应患者诉求。
3. 熟悉医院基础运作流程,掌握常见医疗服务术语与急救常识。
4. 具备较强的服务意识与抗压能力,能适应医院高峰期的工作节奏。
工作地点
吴江区苏州市第九人民医院

公司信息
公司介绍
苏州坤达物业服务有限公司成立于2011-02-23,法定代表人为沈坤泉,注册资本为100万元人民币,统一社会信用代码为913205095691842468。企业地址位于苏州市吴江区东太湖生态旅游度假区(太湖新城)中山南路988号华邦商务广场1幢1702,经营范围包含:物业管理;道路保洁;陪护服务;废旧物资回收(不含危险品)。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。苏州坤达物业服务有限公司目前的经营状态为存续(在营、开业、在册)。
工商信息
企业名称 苏州坤达物业服务有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股)
法人代表 沈坤泉
经营状态 存续
成立时间 2011-02-23
注册资本 100万元
认证资质
营业执照信息

更新于 5月6日




