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职位描述
电话客服
物业管理
法律服务
岗位职责1、 进行物业费相关问题的电话调解、电话谈判等相关工作,(不需要有法律功底,纯调解,不含销售性质)
2、根据公司提供的信息,前期以诉前沟通的方式与客户进行线上调解,收集客户意见,做好记录,并协调各区域各项目跟进处理结果(入职即提供法律知识培训);
3、结合公司的工作流程,通过沟通告知当事人,对当事人的抗辩理由给予相应的法律责任问题解释,提供解决措施,妥善处理纠纷;
4、能独立完成简单数据的整理及报表的输出工作;
5、领导交办的其它临时性工作。 岗位要求:1、大专及以上学历;
2、普通话标准,有较强的沟通表达能力和灵活应变能力;
3、有良好的学习能力,适应能力和抗压能力,
4、有良好的执行力和团队合作精神,工作态度端正,
5、有客服、话务员或物业相关工作经验者优先。
工作地点
沈河区沈阳财富中心-C座1单元1602
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王迪/人事经理
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王迪 / 人事经理
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长春市法眼法律服务有限公司
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2011年,第一家法眼公司设立,2015在国内主要城市设立法眼公司,2017年经国家工商总局审批通过成立法眼云律集团。法眼秉承“至诚至信,至专至精”的宗旨,以“和谐、高效、创新”为理念,率先开启国内物业法律服务!以物业费代清收、诉讼代理、法律顾问、合同拟定与评审、资质评估、讲座培训为一体,为物业企业提供全面的法律服务。 2016建立全国首个免费的物业法律咨询平台,迈出了向互联网法律服务进军的第一步; 2017成立专职讲师团队,在全国范围内举行公益法律演讲,以传递法律的力量为使命,树立对法律的信仰; 2018年法啦啦AI催费机器人首次亮相于深圳物博会,解放人力,降低物业公司用人成本;2019年长春法眼成立,在吉林省为物业企业提供专业的法律援助。法眼云律集团始终立足物业人的需求,以法律服务为基础,集中优势资源,通过“云律政、云金融、云智能、云供给、云教育”的五维云价值体系让物业公司健康快速发展,让物业人生活更美好!
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