职位描述
2.协调品种、流量运营、BD等，利用优惠券等资源，保证腰部客户的需求满足；通过提升客户采购品种数、复购率等策略来提高客单价；
3.保证KA客户的数量与留存，通过提升品种数、复购率等针对性策略不断挖掘培育潜在KA客户；
4.规划潜力客户的客户培育流程，做好新客户的复购引导；协同销售客服、品种运营等，利用优惠券等资源，实现多种渠道拉新；
5.通过数据监测定位流失的高价值客户，联动销售客服进行唤醒激活；
6.及时关注售后率，保证售后服务的稳定性，联动售后客服降低流失率；
7.定期进行客户拜访，深入了解客户需求，梳理客户标签，不断提升运营策略的有效性。
二、岗位要求：
1. 有1年及以上有天猫、JD等平台、知名O2O平台运营经验或医药等垂直B2B平台运营经验优先；
2. 较好的活动策划能力和项目统筹能力，具有良好的团队沟通与协作能力，有做大型活动项目；owner的经历；
3. 抗压能力强，对工作有责任心、能积极主动完成工作，具备良好的服务精神及团队合作能力；
4. 产品意识，精准把握用户诉求了解产品规划、运营、优化、维护的经验和能力；
5. 有较强的策划和编辑能力，具备创新意识，逻辑思维强；
6. 具有较强的沟通能力，主动性强，执行力强，能够快速融入团队；
7. 具有数据分析能力，能够根据活动效果提出改进意见，不断优化运营活动。
工作地点
工作地点
公司信息
D轮及以上 · 1000-9999人 · 医药批发/零售
已审核
公司介绍
广州乐药信息科技有限公司（乐药集团）是一家由外商投资的医药+互联网的新型企业，注册资金25600万元美元，总部位于广州，现已在广州、成都、武汉、合肥、江苏、浙江、山东等地建成8家独立运营的子公司，并在紧锣密鼓地筹建更多子公司。同时，全国性的物流网络已初具规模。未来，乐药将以更加快速的步伐实现全国布局的发展战略。 一、医药互联网模式，颠覆传统医药商业模式 为更多的医药终端企业提供专业化服务。公司以医药分销为核心业务，以电子商务、物流技术营销等整合医药资源，不断扩大和完善医药营销网络布局，为医药终端企业提供高性价比服务。 二、各路英才，集结乐药。 公司的核心骨干来自知名医药、互联网标杆企业，具有丰富的医药和互联网行业管理经验。公司本科以上学历员工超过80%。 三、集团化管理，各子公司充分发挥本土优势。 乐药集团充分发挥总部作用，利用总部全局优势，实现资源共享、统筹；子公司作为独立运作个体，充分发挥本土化优势，同时子公司互相配合，实现集约化的竞争力提升。 四、朝阳行业，发展前景广阔。 利用移动互联网的医药营销模式，优化大健康市场供应链效率，销售规模呈现指数级增长，2019年乐药集团预计达到40亿元。 五、人才是企业最宝贵的资源，加入我们的团队您将获得： 1.人性化的员工假日：带薪年假、婚假、产假、陪产假； 2.丰富多彩的员工活动：聚餐、部门/公司活动、年会； 3.健全的薪酬福利：五险一金、绩效奖金、工龄奖金、住房补贴、灵活的调薪机制、年底自营医药集团利润分成； 4.务实有效的人才培养发展机制与畅通的晋升通道； 5.最重要的是，加入优秀团队，与行业大咖一起创造历史。