商业运营岗

岗位职责
1.商户管理：监督商户规范经营及服务行为，收集分析经营数据，组织商户员工培训，对接营销推广活动，协调进撤场及装修事宜，跟进租金催缴及合同履约；
2.现场管理：开展日常安全卫生巡检，处理突发事件，做好巡检交接与反馈，对接物业巡检工作；
3.客诉处理：负责商户日常沟通对接，处理消费者投诉及反馈；
4.营销推广：跟进项目主题推广活动，协助商户营销推广落地执行；
5.统筹管理：协助办公室开展整体营运工作，统筹部门内部分工及跨部门协调；
6.其他工作：完成上级交办的其他任务。
任职要求
1.本科及以上学历，25-35岁，具有3年以上购物中心或街区商业营运管理经验；
2.具备商业思维和创新能力，有商业营销执行相关经验；
3.熟悉国家有关商业的法律法规；
4.沟通协调能力强，责任心强，能适应现场巡查工作；
5.熟练使用办公软件，具备较强的数据分析能力；
6.有本地招商资源者优先。