400-885-9898
职位描述
小区物业管理从业人员岗位证书消控证
工作职责：
- 负责物业项目全周期运营管理，统筹客服、工程、秩序、保洁等班组的组建、培训与绩效考核，优化排班分工机制，提升团队执行力；
- 主导服务品质管控，建立标准化服务流程并监督落地，通过业主投诉闭环处理、定期回访等方式持续提升业主满意度；
- 统筹项目安全管理体系，覆盖消防、治安、设备、车辆及装修全场景巡查管控，制定应急预案并高效处理停水停电、突发事件及业主纠纷；
- 监督电梯、配电、供水、消防、监控等核心设备的维保工作，审核维修方案并控制维修成本与质量，保障设施设备稳定运行；
- 负责物业费、停车费等费用收缴工作，严格控制项目运营成本，确保完成公司下达的经营指标；
- 对接社区、街道、消防、城管等外部单位，落实物业管理相关法规要求，规避合规风险；
- 建立健全项目台账、报表体系，制定运营计划与总结，定期向公司汇报项目运营情况。
- 学历不限，该岗位必须具备消防监控证。同时具备相关行业证书人员也可优先录取；
- 具备优秀的团队管理能力，能有效统筹多班组协同作业，提升团队效能；
- 掌握物业工程设备维保、安全管理及应急事件处理的专业知识，能独立解决复杂问题；
- 具备较强的成本控制意识与经营思维，有物业费收缴率提升的成功经验；
- 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接业主及外部监管部门，处理各类纠纷；
- 熟练使用办公软件。
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工作地点
南京雨花台区君悦城市花园
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
陆先生/招聘
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南京铭阳物业管理有限公司南京铭阳物业成立于2019年6月3日，注册资本500万元整，是专业从事物业管理与服务的独立法人企业。公司秉承“亲小事铸就大业，细节成就完美。”之理念，不断夯实物业管理基础，努力提高服务水平，为打造业主温馨家园，推进和谐小区建设做出了积极贡献。公司目前服务的类型有高档小区、高档别墅、商业地产、风景名胜区、写字楼等多种类型项目，并仍在快速、稳步地扩张中。企业规模再管项目面积超100万平方米，南京市物业服务行业信用手册名录单位，南京市政府采购单位，南京市秦淮区优秀企业，南京市秦淮区红榜物业等！
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