更新于 3月2日

酒店直招前台

5000-6000元
  • 武汉江岸区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

星级酒店经济型酒店武汉宴包吃包住免费工装八小时工作制绩效奖金带薪培训
岗位内容:
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。
任职要求:
1. 具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。

工作地点

湖北省武汉市江岸区和谐大道中央华城7栋

职位发布者

雷先生/人事经理

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公司Logo武汉宴禧餐饮管理有限公司
武汉宴禧餐饮管理有限公司成立于2019年,位于武汉市江岸区,专注于高端宴会定制与楚菜文化推广,旗下拥有武汉宴、楚采、禧樽等多个餐饮品牌。公司以打造主题宴会专家为核心定位,业务涵盖婚宴、商务宴请及会议接待,配备可容纳800人同时就餐的多功能宴会厅及智能化设施,致力于通过场景化服务满足个性化需求。依托集团18年餐饮行业积淀,公司构建了完善的品牌矩阵:2019年推出私人宴会定制品牌“武汉宴”,同年创立商圈品牌“楚采”推广新楚菜文化;2021年打造东湖禧樽高端园林宴会空间,2022年拓展光谷东7000平方米宴樽庭综合体,2023年推出民间手艺菜品牌“简小舍”。其核心优势体现在五星级标准的硬件设施、专业宴会策划团队及覆盖全消费场景的服务能力。企业秉承“崇高品质、追求卓越、宾客至上”的服务理念,通过标准化管理体系持续优化服务流程,将地域文化融入空间设计与菜品研发,形成独具武汉特色的餐饮体验。目前正持续拓展商圈门店布局,致力于成为华中地区宴会服务领域的标杆企业。
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