更新于 8月13日
职位描述
2）对产品售后问题的进行跟进客服，给出合理的解决方案；
3）产品质量问题的反馈，和相关部门如研发和生产等进行及时的沟通，推动设备的质量改进；
4）了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售后指导和服务工作；
5）熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
6）维护公司形象，确保售后服务品质；
7）大专或者本科，电气自动化专业，电子相关专业；
8）一年以上电子或自动化行业从业经验；
9）接受短期出差。
工作地点
公司信息
不需要融资 · 20-99人 · 半导体/芯片、电气机械/电力设备、人工智能、工业自动化/机器人
已审核
公司介绍
广东兴颂科技有限公司（Hinson），原佛山市兴颂机器人科技有限公司（Hinson），是一家集研发、设计、生产、销售机器人(如AGV等)导航核心零部件、（即：电子信息工程、智能科技行业）、并提供整体运动控制方案的自主创新型国家高新技术企业。公司自成立以来一直以争创成为行业领先的机器人(AGV)导航和运动控制核心零部件供应商为企业战略发展目标。经过多年努力，企业产品在行业内应用广泛，成长为相关行业领域的标杆性企业之一。 产品主要供应移动机器人（AGV）导航和运动控制平台、智能仓储物流解决方案、智能制造及移动装配解决方案、工业自动化设备等中高端核心零部件。 传感器单元：激光传感器/磁导航传感器 光通讯传感器/磁地标传感器 RFID射频传感器/陀螺仪/编码器 驱动器单元：伺服驱动器/混合驱动器/直流无刷驱动器 舵轮驱动器 配件单元：电机/磁条/线缆/RFID标签等 行业遥遥领先，欢迎有志人才加入！【公司优势】： 1、工作时间：五天8小时工作制（8:30-12:00 13:00-17:30），周末双休； 2、节假日：按照国家标准休假，入职满一年享受有带薪年假； 3、全公司购买社保（暂时只有五险），薪资有市场竞争力，入职满一年有工龄奖； 4、食宿保障：发放餐补和租房补贴； 5、福利奖金：有年终奖和绩效奖金，以及节日慰问金等； 6、公司重视员工团体凝聚力、合作精神和活跃氛围，每年不定时组织团建或旅游等集体活动； 6、人才补贴：属于高新企业，可享受多项人才补贴； 7、子女教育：可根据当年政策有机会优先入读杏坛西山小学以及顺德一中南校区。
