职位描述
物业客服小区
工作内容
1、负责业主档案的建立及归档工作,确保业主信息的正确、完整;
2、做好业主交易变更的签报、注记工作; 3、负责小区内各项费用的收取,掌握收缴工作的实时动态,做好必要的催缴工作。在需要时要做好上门的催缴、收取工作。如有现金收入要按规定及时交款至指定银行;
4、受理业主的各类报修,及时落实维修事宜,做好回访、注记工作;
5、受理业主的装修事宜,按照有关规定做好收取各类资料、签订合同等工作,并做好业主装修过程中处置建筑拉圾等事宜:
6、受理业主的各类投诉,按处理投诉的流程及时进行流转,主动跟踪处理进度直至处理完毕,必要时要向业主做好解释与沟通。
工作要求
21岁-45岁,男女不限,特别优秀可适当放宽年龄限制;
大专学历起;
物业相关经验、或服务性行业客服接待类优先考虑。
福利待遇
税前5000+500,入职即有额外饭补
朝九晚五
五险一金
做五休二,排班制
节假日生日礼品,入职即送体检
可内部晋升,有季度奖金
加班津贴等
1、负责业主档案的建立及归档工作,确保业主信息的正确、完整;
2、做好业主交易变更的签报、注记工作; 3、负责小区内各项费用的收取,掌握收缴工作的实时动态,做好必要的催缴工作。在需要时要做好上门的催缴、收取工作。如有现金收入要按规定及时交款至指定银行;
4、受理业主的各类报修,及时落实维修事宜,做好回访、注记工作;
5、受理业主的装修事宜,按照有关规定做好收取各类资料、签订合同等工作,并做好业主装修过程中处置建筑拉圾等事宜:
6、受理业主的各类投诉,按处理投诉的流程及时进行流转,主动跟踪处理进度直至处理完毕,必要时要向业主做好解释与沟通。
工作要求
21岁-45岁,男女不限,特别优秀可适当放宽年龄限制;
大专学历起;
物业相关经验、或服务性行业客服接待类优先考虑。
福利待遇
税前5000+500,入职即有额外饭补
朝九晚五
五险一金
做五休二,排班制
节假日生日礼品,入职即送体检
可内部晋升,有季度奖金
加班津贴等
工作地点
上海市-静安区

认证资质
营业执照信息

更新于 今天



