存量客户销售专员（美国华人餐饮供应链）

【公司简介】 佳杉国际依托外资背景，稳健运营超 20 年，现有员工近百人，办公环境优越。 集团美国总部为上市仓储物流企业，核心面向美国华人餐饮商家，提供蔬菜、肉品、海鲜、干货、调味品、一次性餐盒等全品类食品供应链服务；配套数字化供应链云平台与跨境运营中心，同时开展企业管理咨询、信息外包、商务服务、离岸外包、服务贸易等业务。 本岗位服务固定存量海外餐饮客户，不用外出拓客。
【岗位职责】
1.维护公司分配的存量美国华人餐饮客户，以电话、线上方式对接客户需求，协助客户通过系统完成下单；
2.开展商务沟通：报价、议价协商，库存缺货时同步仓库情况，向客户推荐合适替代产品；
3.经营老客户，引导客户追加订货、优化订单结构，持续提升客户复购与订单规模；
4.负责账单核对、回款跟进，建立客户跟进台账，识别欠款风险并及时上报；
5.接收客户售后诉求，联动海外仓库协调处理异常，做好售后闭环；
6.严格执行公司价格、赠品、账期规则，不私自对外承诺特殊政策，超出权限及时上报；
7.做好客户信息、沟通记录留存，持续维护客户信任与满意度。
【岗位要求】
1.拥有销售或者大客户维护、商务跟单经验优先；有食品、餐饮供应链服务经验优先；优先考虑有社会阅历、长期稳定发展的候选人；
2.具备良好的沟通表达能力，共情力强，心态稳定，可以承受议价、回款沟通带来的压力；
3.性格外向亲和，责任心强，执行力与配合度高，有规则意识；
4.熟练操作 Word、Excel 办公软件，可独立完成订单、客户信息登记；
5.善于团队配合；可接受早班，上班时间 6-7 点开始。
【薪资福利】
1.每日工作 6.5 小时，正常情况下不加班；
2.缴纳五险一金，享有年终奖金、带薪年假；
3.入职带薪培训：包含系统操作、订单 SOP、议价 / 缺货 / 回款标准话术一对一带教；
4.定期团建、集体生日福利，团队氛围轻松。
📍面试地址：福州市台江区广达路世茂国际中心一号门 17 层