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职位描述
2. 理解客户需求并与团队协作完成一系列从订舱起始配送完毕为止的操作服务
3. 与一系列配合单位沟通协调给客户提供操作服务安排
4. 建立自己的客户服务SOP，通过单证，邮件，电话，会面（如有需要）串联起给客人的服务体系，不断提高客户操作满意度
5. 与海外同事配合，系统提供出运服务
工作地点
公司信息
未融资 · 20-99人 · 货运/物流/仓储
已审核
公司介绍
厦门卡拉物流有限公司坐落于美丽的鹭岛--厦门，公司位于鹭江道268号远洋大厦18楼办公面积500平方米，是一家物流解决方案集成服务供应商，业务遍及美国、墨西哥、中南部非洲、亚洲和欧洲， 公司主要经营范围包括 : 承办海运,空运进出口货物的国际运输代理业务,包括:揽货,订舱,仓储,中转,集装箱拼装拆箱,运费结算,报关,报验,保险,短途运输服务等。 公司任人唯贤，提倡能者上，庸者下，平者让的机制！提供一个公平、公开、公正的事业发展平台！ 公司福利： 1、五险一金：为每位员工缴纳五险一金（社医保、公积金）； 2、工作时间：实行5天工作制 3、年终奖：为公司创造的贡献值设定年终奖； 4、年度调薪：每位员工根据绩效考核评定结果每年有两次调薪机会； 5、过节福利：（端午、春节等节日）发放过节礼品； 6、生日会：每月按公司员工生日集休举办生日会； 7、集体活动：中秋博饼、尾牙聚餐、季度聚餐等大型娱乐活动； 8、假期及礼金：提供婚假、产假、产前检查假、哺乳假、丧假、带薪年假等福利； 9、年终分红：为业务精英骨干及中高层管理人员提供年终分红； 10、旅游：每年淡季安排员工旅游； 11、培训及拓展：根据人才岗位培养的特性提供在职岗位职业规划、外部培训机会，同时每年公司安排1次户外拓展活动； 12、下午茶：下午茶悦享时光； 13、电话补贴：对有需要对外沟通的岗位享有特殊电话补贴； 乘车路线： 可乘坐：31路；99路；139路；656路到市交通局站。 可乘坐：4路；10路；11路；20路；22路；25路；30路；45路；48路；84路；88路；97路；107路；118路；135路；655路；758路；841路；853路；946路；954路；957路 到思北路口站，向正北方向出发,沿湖滨西路走110米,左转进入禾祥西二路走360米。