京东运营

岗位职责： 1. 运营规划与目标制定：负责制定京东自营店铺的年度、季度、月度销售计划和运营策略，明确销售目标、利润目标等，并确保其有效执行，提升店铺的免费流量和转化率. 2. 店铺运营与管理：全面负责店铺的日常运营和管理工作，包括店铺整体策划、产品更新、活动计划制定与执行、页面设计与优化、商品上下架管理等. 3. 数据分析与决策：对店铺的各项数据进行监控和分析，如竞品数据、营销数据、交易数据等，根据分析结果评估店铺运营状况，及时发现问题并提出改进措施，为店铺的优化调整提供数据支持. 4. 促销活动策划与执行：制定并执行促销方案，评估活动费用，负责产品推广策略的实施，提高店铺的销售业绩和市场份额. 5. 供应链管理：负责电商供应链基础工作，确保货源稳定，对商品的周转率负责，协调与仓储、采购等部门的工作，保证商品的正常供应. 6. 客户关系维护：关注客户评价和反馈，及时处理客户投诉和纠纷，提高客户满意度和忠诚度，维护良好的品牌形象. 7. 平台关系维护：日常对接平台采销，争取资源位，与平台运营人员保持良好的沟通和合作关系，更好地促进品牌与平台的合作发展. 任职要求： 1. 学历背景：大专及以上学历，本科优先，专业不限. 2. 工作经验：2年以上京东自营店铺电商运营经验，有家居等相关类目运营经验者优先. 3. 专业技能：熟悉京东运营相关推广工具的使用，具备较强的数据分析能力，能够熟练使用Excel等办公软件进行数据处理和分析. 4. 能力要求：具备良好的沟通协调能力、团队协作能力、执行力和问题解决能力，有较强的责任心和抗压能力，能够独立完成运营任务，对市场变化和竞争对手有敏锐的洞察力，具备创新精神和良好的学习能力.